Правда, пути развития пока все больше экстенсивные. А на вчерашнем совете директоров Visa Russia приняла решение, которое вряд ли поспособствует бурному развитию рынка пластиковых карт.

Все основные показатели бизнеса Visa в России превзошли самые смелые прогнозы. Теперь уже 194 банка входят в ассоциацию банков - участников Visa. И кандидатуры еще десяти рассматриваются в центральном офисе в Лондоне. С этого года платежная система используется во всех регионах России, а отечественные банки выпустили 3,6 млн пластиковых карт (это примерно половина всех эмитированных в России карт), что превышает прошлогодние показатели в 2,35 раза.

Правда, 84% российских карт составляют Visa Electron - простейшее платежное средство.

Руководители российского представительства объясняют этот факт тем, что карта появилась раньше всех и потому уже стала привычным продуктом. На самом деле секрет успеха Visa Electron в другом - это карта относится к тем пластиковым продуктам, который выдается клиентам и с нулевой банковской историей, и с низким доходом, и ориентируется часто на молодежь и студентов, а организации пользуются ею для построения "зарплатных" схем. Кроме того, случаи мошенничества по Visa Electron минимальны, а это весьма важный показатель - темпы роста числа "пластиковых" преступлений чуть ли не опережают рост самого рынка карт.

Visa Classic занимает около 14%, а уж остальные продукты системы используются совсем незначительно.

Понятно, что главный показатель - это не число выпущенных карт, а обороты по ним. На конец 2002 года общий оборот по всем картам Visa в России составил $5,7 млрд в отличие от прошлого, когда через карточки "прокрутилось" $ 2,8 млрд. Но в основном российские граждане пользуются картами лишь для того, чтобы снять все ту же зарплату с банкомата, а оборот в торгово - сервисной сети составляет менее 14%.

С тем, что тут нечем гордиться, согласна и Visa. "Соотношение не совсем нас удовлетворяет", - признался генеральный директор представительства Visa в России Лу Наумовский.

Что касается актуальной в последнее время темы мошенничества с пластиковыми картами, то руководство компании отказалось предоставить по этому поводу какую - либо информацию. "Наша политика не позволяет говорить об этом", - говорит Наумовский. Однако он заявил, что, по его сведениям, число обманов становится меньше, а самый популярный вид преступления - оформление поддельных карт. При этом, считают в компании, единственный способ искоренения такого зла - развитие "пластиковой" культуры и переход на чиповые карты. В общем, вся ответственность - на плечах держателей и банков.

В то же время российское МВД недавно представило статистику по мошенничеству с картами за этот год, и она отличается от данных Visa. За последние четыре года воровство с помощью пластиковых карт увеличилось в шесть раз, а в денежном выражении - в десятки раз. Самым распространенным сейчас преступлением стала оплата товаров через Интернет посредством чужих кредитных карт - ведь авторизация карточки состоит лишь в проверке ее кредитоспособности и не требует идентификации личности клиента.

Так что неудивительно, что хотя у платежной системы несколько идеалистические представления о состоянии "пластикового" мошенничества в России, эта тема стала одной из главных на сегодняшнем совете директоров. На нем принято решение, во - первых, о формировании рабочей группы по борьбе с мошенничеством. Все банки - эквайеры (а их у российской Visa 20) обязаны направить своих специалистов для работы в этой группе.

Предполагается, что группа будет сотрудничать также с другими платежными системами в борьбе с мошенничеством.

Во - вторых, совет директоров Visa Russia обсудил вопрос о формировании единого подхода к идентификации личности владельца пластиковых карт.

Visa рекомендует банкам разумно подойти к вопросу идентификации, в частности, советует принимать различные виды документов (а не только паспорт), удостоверяющих личность при оплате картами Visa в торгово - сервисной сети.

Но главным вопросом заседания совета директоров стала межбанковская комиссия по операциям в банкоматах. Как известно, в регионе Центральной, Восточной Европы и Ближнего Востока (в эту группу входит Россия) Visa с 1 октября 2002 года рекомендовала снизить уровень комиссии с $1,5 до $1 за исключением тех рынков, где существуют ассоциации банков - членов платежной системы Visa (а Россия как раз к таким и относится).

Так вот, вчера совет директоров Visa Russia не только не снизил комиссию, а наоборот, увеличил ее с 43,5 рубля до 48 рублей. Решение вступит в силу после внесения необходимых изменений в программное обеспечение.