Некоторое время торговая система биржи по ошибке подтверждала заключение сделок, а вчера биржа сообщила, что аннулирует их. Эксперты оценивают объем ложных сделок в 1,5 млрд руб. Вместо них брокерам пришлось вчера заключать новые, по изменившимся ценам.

Сбой в торговой системе ММВБ произошел спустя полторы минуты после начала торгов - на этот раз подвело электропитание. Брокеры уже привыкли к неприятностям: за неделю биржа останавливала торги валютой (из - за рекордного объема торгов) и в фондовой секции (из - за провайдера). Сбой был устранен за два часа, и торги возобновились.

На этом неприятности не закончились. После торгов брокеры с удивлением обнаружили, что сделок, которые они и их клиенты совершали в пятницу утром, на самом деле не было. Торговая система ММВБ примерно полторы минуты с начала сбоя продолжала подтверждать заключение сделок. Как выяснилось, по ошибке.

"Последняя транзакция, зарегистрированная системой торгов ФБ ММВБ, была осуществлена в 10.31.21 МСК [когда произошел сбой]. Начиная с 10.31.22 МСК никаких транзакций в системе торгов не регистрировалось, т. е. снятие и подача заявок не проводилось, заключение сделок не осуществлялось" - такое сообщение вчера днем появилось на сайте ММВБ в связи с запросами участников торгов.

"Наш клиент покупал акции Промстройбанка на ММВБ в пятницу с утра, в торговой системе QUIK эти сделки прошли, а потом он продал эти бумаги, - рассказывает исполнительный директор "Олмы" Андрей Белинский. - А [в понедельник] биржа прислала отчет, что этих сделок не было". В отчете QUIK, полученном этим клиентом (есть в распоряжении "Ведомостей"), написано, что его две заявки, введенные в систему с 10.31.49 до 10.32.23, "успешно выполнены торговой системой". А заявка, введенная в 10.33.23, не выполнена из - за "ошибки связи с торговой системой". В клиринговом отчете, присланном биржей, написано, что клиент в тот день начал торговать в 13.55.

В результате клиенту вчера пришлось заново покупать эти бумаги (8300 акций), но цена выросла с 40 до 40,8 руб. Его ущерб составил 6640 руб.

"Ситуация удивительная, для рынка в целом речь идет о тысячах сделок", - рассказывает директор управления ценных бумаг "Тройки Диалог" Алексей Цыганок. По его словам, в пятницу торговая система ММВБ сделки подтверждала, брокеры провели их по внутренним системам учета, отправили отчеты клиентам, а вчера утром получили от ММВБ файл с итогами клиринга, и в нем части сделок не было.

Точный объем ложных сделок ни биржа, ни брокеры назвать не могут. За первые полторы минуты торгов, до сбоя, оборот составил 1,6 млрд руб. В тот день рынок открылся очень активно, было много заказов, так что еще некоторое время торговали с такой же скоростью, вспоминает трейдер "Уралсиба" Олег Воротницкий. QUIK отражал, что сделки заключаются в течение минуты со сбоя, говорит Цыганок. Масштаб бедствия серьезный - такие проблемы возникли у сотен клиентов, рассказывает начальник клиентского отдела "Финама" Михаил Поспелов. В системах интернет - трейдинга заявки клиентов отображались как принятые и исполненные, а ММВБ отказалась от части сделок, и истинное состояние своих портфелей клиенты увидели только вечером.

Все отчеты, которые ММВБ разослала брокерам, привязаны к сделкам, которые были зарегистрированы в торговой системе, поясняет замгендиректора ФБ ММВБ Геннадий Марголит: "Других сделок не было, мы не можем их подтвердить юридически". За то, что происходило во внешних торговых системах, ММВБ ответственности не несет, говорит он.

Без подтверждения от биржи QUIK не могла бы сообщать о заключении сделок, возражает Владимир Курляндчик, директор по развитию компании "СМВБ - Информационные технологии" (разработчик QUIK): "Торговая система ММВБ некорректно ретранслировала данные". В этом уверены и все опрошенные "Ведомостями" брокеры. Представители ММВБ не стали это комментировать, а Марголит называл сбой "некорректной визуализацией данных", но что это такое, не пояснил.

Теперь брокерам предстоит разбираться с обиженными клиентами и биржей. Виноватых нет - это же технический сбой, рассуждает директор департамента активных операций "Брокеркредитсервиса" Андрей Алетдинов: биржевой терминал ММВБ выдал брокерам неправильную информацию, те переправили ее клиентам, но только биржа может сказать, была заключена сделка или нет. ММВБ кто - то должен наказать, уверен Поспелов. "Непонятна ситуация, при которой, имея подтверждение о заключении сделок от сертифицированной ММВБ системы QUIK, мы впоследствии узнаем, что ММВБ эти сделки не зарегистрировала", - возмущается Белинский. В ФСФР комментировать ситуацию не стали.

Торги на ММВБ начинаются в 10.30. 20 апреля в 10.32 из - за перебоев в электропитании остановились торги на всех рынках биржи ММВБ. В 11.27 МСК возобновились торги валютой, в 11.40 - гособлигациями, в 12.40 - на фондовой бирже.

Гюзель Губейдуллина