Подписанный Президентом Украины Леонидом Кучмой 12 января Указ "О мерах по усилению государственной защиты прав потребителей" предусматривает осуществление комплекса мероприятий, способствующих смягчению негативных тенденций на потребительском рынке, повышению эффективности государственной защиты прав потребителей.

Как сообщили Центру "ЛИГА" в Управлении информации и связей с общественностью Администрации Президента, ситуация на потребительском рынке Украины продолжает оставаться сложной, особенно, это касается качества и безопасности товаров, работ и услуг; субъекты хозяйствования сферы торговли, общественного питания и услуг систематически нарушающих права потребителей.

Результаты проверок свидетельствуют, что 90% субъектов сферы торговли, общественного питания и услуг допускают нарушения законодательно определенных прав потребителей. Причинами такой ситуации в Управлении информации и связей с общественностью Администрации Президента называют неустроенность торговой сети, несовершенство законодательства, негативные процессы, имеющие место в период становления малого и среднего предпринимательства, ослабление контроля и надзора со стороны контролирующих органов за деятельностью предпринимательских структур и т. п.

С целью улучшения ситуации в этой сфере Указом Президента Украины предусмотрено усиление государственной защиты прав потребителей, повышение эффективности контроля за качеством и безопасностью товаров, работ, услуг. В частности, Кабинету Министров Украины поручается создать межведомственный совет по вопросам защиты прав потребителей во главе с Вице - премьер - министром, разработать Программу защиты прав потребителей на 2002 - 2005 гг., создать систему оперативного взаимного информирования органов государственного контроля об обнаруженных некачественных и опасных товарах.

Кроме того, предусматривается улучшение взаимодействия территориальных органов по делам защиты прав потребителей Госстандарта Украины с другими органами контроля и правоохранительными органами.