Фінансові новини
- |
- 29.07.24
- |
- 03:20
- |
-
RSS
- |
- мапа сайту
Авторизация
В ходе проведенного компанией GFK-USM исследования рынка банковских услуг, 19,8% опрошенных жителей Украины назвали наиболее привлекательным для себя украинским банком ПриватБанк
12:43 23.09.2004 |
Среди украинских банков, имеющих наиболее высокий уровень узнаваемости среди населения, ПриватБанк имеет самый высокий показатель привлекательности - более 26% опрошенных, которые знают брэнд ПриватБанка, считают его услуги и качество обслуживания наиболее привлекательным.
Согласно результатам исследования, банковскими услугами сегодня пользуются более 68% населения Украины. Среди постоянных клиентов банков почти 44% традиционно пользуются услугами государственного "Ощадбанка". Среди негосударственных банков больше всего клиентов имеет ПриватБанк - 16%, за ним следует банк "Аваль" - 11%, "Проминвестбанк" и "Укрсоцбанк" (4% и 3,5% соответственно). При этом ПриватБанк лидирует среди украинских банков по показателю приобретения новых клиентов - 6,7% опрошенных украинцев за последний год выбрали этот банк в качестве "своего" банка.
На сегодняшний день ПриватБанк, по мнению опрошенных компанией GFK - USM жителей Украины, является лидером на рынке услуг физическим лицам. Так, более 40% клиентов банков, оформляющих кредиты на покупку бытовой техники, пользуются кредитными программами ПриватБанка. Каждый третий пользователь пластиковой карты выбирает карточку ПриватБанка. Также услугами ПриватБанка пользуются 27,8% всех клиентов депозитных программ, более 26% клиентов, производящих обмен валюты. Около 21% клиентов украинских банков выбирают ПриватБанк при открытии текущего счета и свыше 15% пользуются услугами банка при осуществлении денежных переводов.
В маркетинговом исследовании рынка банковских услуг, который проводился компанией GFK - USM в марте - июне 2004 года, приняли участие 5 000 респондентов. Выборка репрезентативна для населения Украины, проживающего в городах с населением от 50 тыс. чел. по полу, возрасту, области проживания и размером города. Опрос проводился методом личного интервью.