Популярный сетевой журнал Business Week опубликовал данные отчета о состоянии рынка онлайновых банковских услуг. Согласно информации журнала, в последнее время, несмотря на тенденции к экономическому спаду, в США стабильно увеличивается число семей, являющихся клиентами онлайновых банков - сегодня это число составляет 22 миллиона, что на 42% больше аналогичного показателя прошлого года. Еще более увеличилось число американцев, использующих интернет для оплаты счетов - с 3,5 до 8 млн. Вместе с тем, экономически непростая ситуация заставляет людей пристальнее следить за передвижением своих финансов и онлайновые банки могли бы весьма облегчить своим клиентам эту задачу, однако пока они, кажется, делают все, чтобы насколько возможно усложнить свой на самом деле весьма непритязательный сервис. Результаты тестирования порталов нескольких банков на эргономичность уже освещались CNews.ru.