Цифры, опубликованные в исследовании Nucleus Research и KnowledgeStorm, учитывают потерю производительности работников, происходящую по вине потока спам - писем, поступающих на их почтовые ящики. Наблюдение производилось в течение месяца над 849 служащими из различных компаний. Выяснилось, что, несмотря на установленные в 60% компаниях системы фильтрации нежелательных рекламных сообщений, два из трех приходящих работникам писем - спам. Окончательные цифры опубликованы в расчете, что оплата равна $30 в час, "рабочий год" состоит из 2,080 часов и что в США e - mail письмами пользуются 100,249,046 служащих - средняя вычисленная статистика по стране.