"Уважаемые покупатели! Наши стилисты помогут вам подобрать одежду" - звучит по радио объявление в московском магазине "Калинка Стокманн" на Смоленской площади. Уважаемый покупатель, заплативший в кассу 150 рублей, становится постоянным клиентом. Предварительно позвонив в магазин, можно заказать к своему визиту профессионального стилиста. Тот проводит вас по всем отделам и поможет выбрать покупки. А в ЦУМе такие стилисты работают на каждом этаже, причем любому покупателю подберут гардероб бесплатно. Более того, необязательно даже ходить по отделам: стилист принесет вещи в ВИП - комнату, где их можно примерить и окончательно определиться с покупкой. "Появление такой услуги неслучайно, - уверена Алла Вербер, вице - президент компании Mercury, фэшн - директор ЦУМа. - В большом магазине покупатели тратят море времени на поиск нужных вещей и еще столько же на примерку. Грамотные помощники необходимы, они экономят время".