Иногда задают такие вопросы, что они вводят в ступор. Пожалуй, популярнейший: "Расскажите о себе?" Вместо эффектного ответа многие соискатели бормочут в ответ избитые фразы. Становится неловко - собеседование испорчено.

- Пригласили на собеседование в одну известную фармацевтическую сеть в Москве. Прошел все этапы собеседований (пять встреч, включая гендира, акционеров и службу безопасности). На финальной встрече с акционером вопрос: "Ваш знак зодиака?". Говорю. Мне: "Нет, спасибо, мы в вас не нуждаемся". Вопрос о знаке зодиака из разряда экзотических, и если ответ на него является в компании главным критерием подбора персонала, то лучше сразу вежливо раскланяться. Потому что мракобесие какое - то, а не бизнес. Но пример показательный. На собеседовании спрашивают странные вещи. И некоторые из них, к несчастью ранимых кандидатов, вполне обоснованы.

Вопросы, названные "коварными", не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. В отличие от безобидных - об образовании, опыте работы, месте жительства - коварные скрывают в себе подвох. Их задают, чтобы посмотреть на реакцию кандидата в неожиданной для него ситуации, проверить на сообразительность, находчивость, владение речью. Считайте, что это тестовые задачки, на которые не стоит обижаться - их надо решать.

1. Расскажите о себе?

Самый "неудобный" вопрос, по версии посетителей Работы.ру. Считается, с его помощью можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Ольга Безумова, менеджер по подбору персонала кадрового агентства "Планета кадров", говорит, что работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно слушать о хобби. Елена Волкова, руководитель рекрутинговой компании ABC Consulting, советует рассказать обо все понемногу: и об образовании, и об увлечениях. По мнению Юлии Тартаковской, менеджера по персоналу группа компаний "Вокруг Света", такой вопрос нужно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем - то личном.

Если это ваша первая встреча с работодателем, вопросы о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно, как отнесется рекрутер к откровениям о разведении конопли, бойцовых хомячков и о прочих скелетах в вашем шкафу.

2. Назовите свои недостатки?

Вопрос на сообразительность и чувство меры. Не пытайтесь остроумничать, браво заявляя, что вы лентяй или склонны к служебным романам. Лучше умеренно отшутиться, например: "Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход времени". Или ответить нейтрально: "У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу", - советует Безумова Ольга. А настоящие недостатки лучше не выдавать ни под каким предлогом.

3. Почему ушли с прежнего места работы?

Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от новой. Главное: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или коллегах - это сомнительно и некрасиво. Скажите: "Не предвиделось карьерного роста". Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте, на то, что территориально неудобно, график не устраивал - и лучше, если все это правда. Только учтите: выбирая один из этих ответов, надо быть уверенным, что с карьерным ростом, обязанностями и пр. в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги - не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему - то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.

4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?

Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое - то время у себя. Смело называйте сумму, которая на 10 - 15% выше прежней зарплаты. "Максимум - 30%", - добавляет Елена Волкова.

5. Как долго планируете у нас работать?

То есть какие у вас цели - мотивы и насколько вы искренни. "Чтобы ответить на вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным", - предлагает ответ Юлия Тартаковская.

6. Расскажите о своих достижениях?

Проверка самооценки и благоразумия. Расскажите о том, что вы увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное - не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если выше написанное не про вас, скажите, что на предыдущем месте вы освоили новую компьютерную программу, повысили уровень иностранного языка, а может, установили мир и спокойствие в буйном офисе - это тоже неплохо.

7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?

Ага, скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос: "А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц"? Если вас все устроит, уверенно говорите, что к "колоссальным производственным нагрузкам" готовы.

8. Что вы знаете о нашей компании?

Вопрос коварен только для ленивых. Какой - то минимум о компании нужно знать кровь из носу. Хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом. А чтобы не спутать одну компанию с другой, не ходите больше чем на 2 собеседования с день.

9. Почему хотите работать у нас?

Обычно это продолжение вопроса "о нашей компании" - попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую - то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека - польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания - революционер на рынке (вам именно это и нужно), интересно поработать в такой - то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.

Напоследок подсластим пилюлю начинающим соискателям. Большинство собеседований проводят линейные менеджеры, ваши будущие начальники. "И рекрутеры из них часто никакие. Задают какой - нибудь хитрый вопрос, а потом, не дослушав ответа, переходят к другой теме. Такие менеджеры просто "плавают", потому что считают: надо что - то такое спросить умное, а что именно и как анализировать ответ - не знают. Спрашивают, чтобы хоть что - нибудь спросить", - говорил один мой знакомый эйчар - директор. Поэтому на собеседовании иногда важнее не содержание ответа на коварный вопрос, а его подача. Да, пустите пыль в глаза. Будьте спокойны, отвечайте уверенно, произносите слова четко, задавайте встречные вопросы. Бояться нечего, вы - лучший, а это очередная встреча с человеком, обычным человеком.