Авторизация

Ім'я користувача:

Пароль:

Новини

Топ-новини

Фінансові новини

Фінанси

Банки та банківські технології

Страхування

Новини економіки

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий комплекс

Право

Міжнародні новини

Україна

Політика

Бізнес

Бізнес

Новини IT

Транспорт

Аналітика

Фінанси

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий ринок

Політика

Міжнародна аналітика

Бізнес

Прес-релізи

Новини компаній

Корирування

Курс НБУ

Курс валют

Курс долара

Курс євро

Курс британського фунта

Курс швейцарського франка

Курс канадського долара

Міжбанк

Веб-майстру

Інформери

Інформер курсів НБУ

Інформер курс обміну валют

Інформер міжбанківські курси

Графіки

Графік курсів валют НБУ

Графік курс обміну валют

Графік міжбанківській курс

Експорт новин

Інформація про BIN.ua

Про сайт BIN.ua

Реклама на сайті

Контакти

Підписка на новини

Как отстоять свою точку зрения и при этом избежать неприятностей

14:48 05.04.2011 |

Заявления вроде «мне не нравится эта идея» обычно не работают. Это неверный подход, - говорит Алан Редман, психолог из компании Criterion Partnership. - Нужно при любой возможности выражать одобрение. Но если коса нашла на камень, осторожно и наедине скажите боссу, что конкретно вам не нравится в его решении. Возможно, придется проявить некоторую изобретательность. Но именно так вы сформируете у босса представление о себе как о разумном сотруднике«.

При этом думайте не только о смысле сказанного. Следите за своей речью, убеждает психолог: «Не используйте союз «но»: он настраивает на конфронтацию. Лучше употреблять союз «и».

Сэнди Манн, автор книги «Как укротить босса за неделю» (Managing Your Boss in a Week), пишет, что человеку бывает тяжело и высказывать, и выслушивать несогласие: «Большинство людей любят, когда с ними соглашаются. Поэтому не вступайте в открытые конфликты, будьте уверены в себе и незаметно подталкивайте окружающих к вашему решению».

«Высказывая альтернативную идею, необходимо показать, что вы пытаетесь помочь, а не просто конфликтуете с начальником», - объясняет коуч по работе с топ-менеджерами Миранда Кеннет. Хитрость в том, чтобы ни в коем случае не дать боссу понять, что ваши идеи конкурируют с его идеями, добавляет Редман.

Не надо зацикливаться на том, что именно вы нашли лучшее решение. Никто не любит, когда его идеи игнорируют, а идеи другого человека принимают. «Вам нужны хорошие аргументы, чтобы достучаться до босса,- говорит Редман. - Но не пытайтесь убедить его с помощью доводов разума: это слишком прямолинейно. Понаблюдайте за тем, как ваш босс обычно принимает решения и что обычно его беспокоит. Поставьте себя на его место». А Манн добавляет: «Лучшее, что можно сделать, - это незаметно подвести начальника к мысли, что его действия ошибочны».

«Порой надо смириться с тем, что руководитель принял решение, которое вам не нравится, - утверждает Кеннет. - Если вы занимаете достаточно высокую позицию в компании, босс вправе ожидать, что вы претворите в жизнь его решение. В противном случае вас могут обвинить в отказе подчиниться».

И не вздумайте прибегать к ультиматумам и угрозам, говорит Редман: «Вы же не хотите разжечь конфликт? Покажите, что вы уверены в себе. Но помните: уверенность в себе не имеет ничего общего с высокомерием и демонстрацией силы». «Иногда можно обратиться за помощью к начальнику вашего непосредственного руководителя, - советует Кеннет. - Но будьте осторожны. Не разрушайте отношения с собственным боссом».

Можно ли официально зафиксировать несогласие с руководителем? Все зависит от ситуации. «Напишите в документах фразу типа: «Я категорически не советую этого делать, но все равно поддерживаю общее решение», - добавляет Кеннет.

«И все же лучше найти менее формальный способ отстоять свою позицию. Если вы знакомы с "нужным" человеком, шепните ему на ушко несколько слов - и вы решите свои проблемы», - улыбается Редман.

Раймер Ригби

За матеріалами: Ведомости
 

ТЕГИ

Курс НБУ на завтра
 
за
курс
uah
%
USD
1
41,2796
 0,0350
0,08
EUR
1
43,6532
 0,1855
0,43

Курс обміну валют на 15.11.24, 10:46
  куп. uah % прод. uah %
USD 40,9788  0,08 0,20 41,6023  0,08 0,18
EUR 43,3808  0,23 0,53 44,1500  0,26 0,58

Міжбанківський ринок на 15.11.24, 11:33
  куп. uah % прод. uah %
USD 41,2625  0,01 0,02 41,3000  0,01 0,02
EUR -  - - -  - -

ТОП-НОВИНИ

ПІДПИСКА НА НОВИНИ

 

Бізнес