ПАО «ЭНЕРГОБАНК» предлагает своим клиентам-владельцам Премиального пакета Platinum воспользоваться преимуществами специальной программы Консьерж-сервис. Программа, разработанная в партнерстве с компанией International SOS*, включает в себя широкий перечень услуг, направленных на удовлетворение экстренных и обыденных потребностей клиентов Банка в любом уголке мира.

Консьерж-сервис является эксклюзивной бесплатной программой для держателей банковских карт Visa Platinum от ПАО «ЭНЕРГОБАНК». Реализация программы осуществляется при помощи специальной службы информационно-сервисной поддержки, оперативно предоставляющей VIP-клиентам Банка всю интересующую информацию в любой точке мира круглосуточно семь дней в неделю. Услуга позволяет существенно экономить время клиентов при организации деловых встреч и досуга, в какой бы стране мира они не находились. Используя ресурсы 27 колл-центров компании International SOS по всему миру, ЭНЕРГОБАНК гарантирует VIP-клиентам языковую поддержку на более чем 70 языках.

Список возможностей, предоставляемых в рамках программы Консьерж-сервис от ПАО «ЭНЕРГОБАНК», охватывает множество сфер жизни, где клиенту может понадобиться поддержка и помощь, включая:

* информацию о гостиницах (в т.ч. бронирование номеров), ресторанах (в т.ч. резервирование столика), транспорте, спортивных и культурных мероприятиях, местах отдыха и проведения досуга;
* бизнес-услуги (конференц-связь, письменный и устный перевод, аренда офисной техники, курсы валют и др.);
* курьерскую доставку;
* заказ такси, аренду и эвакуацию автомобилей;
* вызов экстренных и коммунальных служб и многое другое.

«Программа Консьерж-сервис - это существенное дополнение к Премиальному пакету услуг для держателей карт Visa Platinum. Благодаря этому практически безграничному и всегда доступному сервису, клиент ЭНЕРГОБАНКА почувствует себя уверенно и комфортно в любой жизненной ситуации в любой точке планеты. Специальная служба готова оказать помощь клиенту Банка буквально во всем: от организации деловой встречи и эксклюзивного отдыха до медицинской помощи - стоит только сделать звонок, - отмечает Елена Малинская, председатель Правления ПАО «ЭНЕРГОБАНК». - Уверена, что уровень качества новой услуги будет соответствовать самым высоким требованиям наших клиентов».

ПАО «ЭНЕРГОБАНК» планирует и в дальнейшем расширять перечень и качество услуг для своих клиентов как в рамках Премиального пакета Platinum, так и в рамках других клиентских сервисов.

Премиальный пакет услуг для VIP-клиентов ЭНЕРГОБАНКА на базе международной платежной карты Visa Platinum был запущен в начале 2011 г. Visa Platinum - это премиум-карта, которая подразумевает первоклассный сервис, расширенную функциональность, эксклюзивную дисконтную программу и широкий спектр дополнительных услуг.

Для справки:

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭНЕРГОБАНК» создано в 1991 году. Основным акционером Банка с пакетом в 99,4 % акций является ЗАО «Национальная Резервная Корпорация» (РФ). По состоянию на 1 июня 2011 года уставный капитал Банка составил 219,5 млн грн., объем активов - 1 802,5 млн грн., кредитный портфель - 989,6 млн грн.

* International SOS - мировой лидер в области специализированного клиентского обслуживания.Все информационные и консультационные услуги компании International SOS держателям банковских карт Visa Platinum от ПАО «ЭНЕРГОБАНК» предоставляются бесплатно.