Фінансові новини
- |
- 26.04.24
- |
- 01:36
- |
-
RSS - |
- мапа сайту
Авторизация
 | |
|
"Не рахуй овець в череді, а рахуй в загороді" Українське прислів'я |
Большой бизнес меняет телефон на электронную почту
17:43 04.06.2003 |
Исследовательская компания Meta Group опросила сотрудников 387 транснациональных корпораций и выяснила, что 80% их них предпочитают общаться с клиентами, коллегами и начальством с помощью электронной почты, а не по телефону. Аналогичное исследование, проведенное среди компаний США фирмой eMarceter, показало, что электронная почта пока не полностью вытеснила телефон из сферы бизнес - коммуникаций. 43% сотрудников американских компаний предпочитают общение по электронной почте, но 33% остаются верны телефону. 17% считают, что лучше всего обычная "бумажная" корреспонденция. Опрошенные Meta Group и eMarceter сошлись в том, что главной причиной их охлаждения к телефону является тот факт, что электронная почта дает возможность ответить адресату не тогда, когда этого хочет клиент или начальник, а тогда, когда есть время и желание ответить.