Специалисты британского Агенства по радиокоммуникациям(RA) уже второй год подряд проводят измерения интенсивности радиоволн, излучаемых антеннами сетей мобильной связи. В 2002 году ученые обследовали места расположения 109 антенных вышек, из которых 82 располагаются на территории школ и 27 - лечебных учреждений. Самый высокий уровень излучения был зафиксирован у антены в госпитале города Ливерпуля, однако и он был в 700 раз ниже предела, установленного международными стандартами. Данные исследования, проводившегося в 2001 году, также не вызывали опасения у специалистов.

Тем не менее жители Объединенного Королевства озабочены возможным негативным влиянием радиоволн, излучаемых вышками сотовой связи, на здоровье людей, что выражается в периодических выступлениях протеста против операторов мобильной связи. Законодатели графства Кент даже приняли решение о запрете установки дополнительных базовых станций на подвластной им территории. В связи с этим правительство страны рекомендует операторам проводить разьяснительную работу с населением, а также, где возможно, совместно использовать сетевую инфраструктуру. По мнению некоторых экспертов, негативное общественное мнение может замедлить разворачивание сетей 3G в Британии - поскольку для сетей этого стандарта требуется повышенная плотность расположения базовых станций.

Во Франции ситуация во многом аналогична за исключением того, что в провинциальных регионах операторов сотовой связи обвиняют в недостаточном покрытии местности, в изоляции населения от новых технологий и в создании "цифровой пропасти". В крупных городах муниципалитеты, как и в Англии, хотят ограничить установку антенн.

В 2004 году должны быть обнародованы результаты международного исследования по мобильной связи, но нельзя гарантировать, что будет дан однозначный ответ на животрепещущий вопрос о вреде мобильной связи. С целью успокоить встревоженных клиентов, некоторые европейские и американские операторыуже продают телефоны вместе с наушниками, также есть данные о том, что ученые в различных исследовательских центрах работают над созданием новых экранирующих материалов, которые не создавали бы помех связи.