На прошлой неделе Нацбанк разослал банкам письма с требованием ускорить замену программного обеспечения, с помощью которого осуществляются межбанковские переводы. НБУ заявляет, что использование старой версии программы уже привело к потере платежей клиентов двух банков и чревато "большими проблемами" в осуществлении переводов. Банкиры отмечают, что ряд финучреждений не спешит обновлять свои программы, поэтому в системе могут возникнуть и другие проблемы.

В распоряжении Ъ оказалось разосланное украинским банкам в середине прошлой недели письмо главного администратора электронной почты Нацбанка Николая Дорундяка, в котором сообщается об обнаруженной проблеме в старой версии программы межбанковских денежных переводов tomail.exe. В письме поясняется, что при работе со старой версией программы в течение одного рабочего дня в системе могут быть созданы два одинаковых именных конверта, в результате чего денежные платежи не попадают по назначению. "При стечении обстоятельств это может привести (и все - таки на прошлой неделе привело в двух банках) к большим проблемам с межбанковскими переводами", - сообщает в письме банкам господин Дорундяк. Для решения этой проблемы НБУ требует от банков заменить программное обеспечение новым.

Впрочем, как выяснил Ъ, с проблемой, на которую указывает регулятор, банки сталкивались и ранее. Ряд финучреждений, работающих со старой версией программы tomail.exe, среди которых и крупнейшие, нередко присваивают платежам одни и те же имена, а в результате месяцами ищут получателей таких переводов. В почте НБУ регулярно появляются сообщения, что банк "Мрия" просит банки определить, является ли их клиентом юридическое или физлицо, на имя которого они получили перевод.

Как рассказали Ъ банкиры, программа tomail.exe существует с начала 80 - х и является частью единой системы, через которую проводятся все межбанковские переводы на Украине. При этом с ноября 2006 года все системы электронных платежей должны были в рамках перехода на СЭП - 2 начать работу с новой версией программы tomail.exe, однако ряд банков до сих пор ее не настроил.

По данным Нацбанка, за девять месяцев 2006 года участниками систем электронных платежей выполнено 204,715 млн начальных платежей на сумму 2,83 трлн грн. При этом 74% платежей составляют переводы на сумму менее тысячи гривен.

Банкиры считают, что выявленная Нацбанком проблема вызвана отсутствием в некоторых банках IT - профессионалов. "Некоторые пользователи не смогли своевременно перейти на новую версию из - за неграмотности IТ - специалистов или неосведомленности руководства банка о наличии новой версии программы", - полагает начальник управления технического и программного обеспечения Родовид Банка Игорь Маринич. Кроме того, многие банки привыкли работать со старой версией программы и, по словам участников рынка, "просто не хотят" переходить на новую. Следует отметить, что в пятницу НБУ снова разослал банкам новое программное обеспечение. Его обновление, по словам специалистов одного из финучреждений, занимает "несколько секунд". В сопроводительном письме #32 - 053/1940 Нацбанк предупредил, что и новая версия программного обеспечения, в которой последняя версия tomail.exe лишь одна из программ, не лишена недостатков. В частности, программа outm32.exe при круглосуточной работе не обновляет статистический файл прохождения конвертов.

Эксперты считают, что инцидент с созданием двух одинаковых имен в системе является не единственной проблемой старой версии tomail.exe. По мнению директора генерального департамента развития и IT Международного бюро кредитных историй Геннадия Бондаровича, неправильно функционирующая программа может дать сбой и в других сферах.

ЕЛЕНА Ъ - ГУБАРЬ, РУСЛАН Ъ - ЧЕРНЫЙ