Фінансові новини
- |
- 23.11.24
- |
- 01:26
- |
- RSS
- |
- мапа сайту
Авторизация
На крупнейшие банки чаще всего жалуются
13:29 25.06.2012 |
На крупнейшие американские банки, включая JPMorgan Chase, Bank of America и Citigroup, в 2011 году поступило больше всего жалоб от Американского бюро финансовой защиты потребителей.
Об этом пишет The Washington Post со ссылкой на данные агентства Bloomberg. На Bank of America пришлось около 13% всех 13 210 жалоб. На JPMorgan и Citigroup пришлось по 11%, на Capital One Financial - 8%, на Wells Fargo - 5%.
Число жалоб в целом соотносится с размером кредитных организаций.
MSNBC, ссылаясь на исследование компании Javelin Strategy & Research, пишет, что крупные американские банки все еще находятся под риском потери клиентов. Так, очень высокой является неудовлетворенность такими кредитными организациями, как Bank of America, Chase, Citibank и Wells Fargo. Всего около 11% банковских клиентов, опрошенных в марте 2012 года, желали поменять банк в ближайшие 12 месяцев. А это очень ценные клиенты, которым принадлежит около $675 млрд. депозитов. Более того, объем депозитов, который приходится на них, примерно на 30% больше объема депозитов клиентов, не желающих поменять банк.
|
|
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :