Если верить статистке Нацбанка, население все чаще пользуется терминалами самообслуживания для совершения платежей. Так, во втором полугодии 2009 г. объемы денежных потоков, проходящие через терминалы, по сравнению с первым полугодием увеличились на 56% - до 7 млрд грн. Следует отметить, что прирост был на 80% обеспечен терминалами, принадлежащими банкам. Наибольший прирост платежей наблюдался по терминалам, установленным в Киеве и области (см. "Объемы..."). В то же время во втором полугодии 2009 г. общее количество терминалов уменьшилось на 4,6 тыс.шт. - до 63,2 тыс. (см. "Количество...") При этом сокращение терминального парка было обусловлено тем, что банки, согласно данным НБУ, демонтировали почти 6 тыс. устройств. Тогда как небанковские операторы рынка сумели увеличить таксоматный парк еще на 1,5 тыс.шт.- до 30,9 тыс. Отметим: в первом полугодии "небанки" установили более 8 тыс. таких устройств (см. БИЗНЕС №37 от 14.09.09 г., стр.24).

Сейчас услуги по приему платежей через терминалы оказывают банки и другие компании, которые обязаны иметь агентские соглашения с банками. По данным НБУ, на начало 2010 г. с платежными терминалами работали 76 отечественных финучреждений. При этом агентские соглашения с банками заключили 12 небанковских участников рынка. Четыре из них ("ИнтерфонПлюс", "Экспресс-Оплата", "СП "Голография" и "КиберПлат Украина") договорились с банкирами на протяжении второго полугодия 2009 г. Следует подчеркнуть различия в специфике работы банковских и небанковских терминалов. Так, классический банковский терминал позволяет осуществлять только безналичные операции клиентов банка, располагающих текущим счетом. Такие терминалы находятся преимущественно в банковских отделениях (комнатах самообслуживания). С помощью этих терминалов можно проводить сугубо банковские операции - денежные переводы, погашение кредита, пополнение депозита. То есть функции банковских терминалов схожи с возможностями банкоматов. "Все банковские терминалы работают в привязке к текущему счету клиента либо с платежными картами. Поэтому устройства должны быть сертифицированы платежными системами, следовательно, и стоят дороже", - говорит Антон Романчук, председатель правления Украинского процессингового центра (г.Киев; обработка карточных операций; с 1997 г.). В то же время таксоматы с гораздо более широким набором опций устанавливают небанковские участники рынка - в людных местах, в супермаркетах, в торгово-развлекательных центрах. Такие устройства работают исключительно на прием наличных и не принимают банковских карт. С помощью таких таксоматов оплачиваются коммунальные услуги, мобильная связь, интернет, телевидение, а также совершаются другие регулярные платежи в пользу провайдеров разнообразных услуг. "Таксоматы имеют ограниченный потенциал роста, так как они ориентированы только на операции с наличными. Тогда как глобальная тенденция выражается в повышении популярности безналичных расчетов", - уверяет г-н Романчук.
По словам участников рынка, наборы функций банковских терминалов в Украине очень различаются в зависимости от конкретного банка. "Наши платежные терминалы не предназначены для работы с наличными, они расположены исключительно в отделениях банка. С помощью таких устройств можно осуществлять операции только с использованием платежных карт", - рассказывает Владимир Гирис, член правления Укрэксимбанка (г.Киев; с 1992 г.; 3 тыс.чел.). Вместе с тем на рынке присутствуют и более функциональные банковские терминалы. Они "умеют" принимать наличные, как таксоматы, и совершать операции с платежными картами. "Наши терминалы, например, оснащены устройствами для считывания карт (картридерами), поэтому можно осуществлять как наличные, так и безналичные операции. Этим наши таксоматы отличаются от тех же I-box, которые допускают внесение только наличных. В то же время, в отличие от банкоматов, наши терминалы не выдают наличных", - объясняет Кирилл Волков, руководитель департамента по развитию и управлению банкоматной и терминальной сетью ПриватБанка (г.Днепропетровск; с 1992 г.; 30 тыс.чел.). Кстати, по словам, участников рынка, ПриватБанк является одним из банков, пытающихся активно конкурировать с небанковскими операторами. "Среди банков у нас только один конкурент. Банковскими платежными терминалами, которые размещаются вне отделений, располагает только ПриватБанк. У них пока немного таких терминалов. При этом их конкурентное преимущество - отсутствие комиссионных, например, при оплате услуг мобильной связи", - констатирует Александр Бардаш, менеджер по развитию компании PayPort (г.Киев; услуги по приему платежей через таксоматы; с 1999 г.; 50 чел.). По его словам, крупный банк при желании и соответствующем финансировании может легко потеснить даже безоговорочного лидера рынка среди небанковских операторов - компанию ОСМП (объединенная система моментальных платежей, сотрудничает с I-box). Получить комментарии представителей ОСМП, к сожалению, не удалось.
ПриватБанк располагает 2,2 тыс. платежных терминалов. "Пока только 10% из них расположены вне отделений. Все новые устройства тоже будем устанавливать вне банка, так как отделения уже полностью укомплектованы", - делится планами Кирилл Волков. Как известно, после объединения усилий основных операторов рынка - компаний "Айбокс" и ОСМП - в феврале текущего года (см. БИЗНЕС №6 от 08.02.10 г., стр.28, 29) образовался оператор, контролирующий 70-80% украинского рынка мгновенных платежей небанковских операторов.

Дмитрий Гриньков