Фінансові новини
- |
- 22.12.24
- |
- 05:27
- |
-
RSS - |
- мапа сайту
Авторизация
 | |
|
"У сусіда ума не позичиш" Українське прислів'я |
Мінекономіки пропонує скасувати обов'язкові книги відгуків та пропозицій у торгівлі та громадському харчуванні
21:13 12.09.2022 |
Скасувати обов'язкове застосування книги відгуків та пропозицій компаніями у торгівлі та ресторанному господарстві пропонує Міністерство економіки України у розробленому ним проєкті нової редакції Правил побутового обслуговування населення, оприлюдненому на сайті відомства.
"Для належного виконання вимог чинного законодавства про наявність у кожному об'єкті надання послуг книги підприємці змушені витрачати значні кошти на адміністрування такого регулювання. Тому за рік такі витрати можуть сягати понад 47,6 млн грн", - ідеться у підготовленому Мінекономіки аналізі документа.
Відомство уточнило, що в Україні налічується 122,385 тис. суб'єктів господарювання у сфері надання побутових послуг, 16,152 тис. - послуг пасажирського автомобільного транспорту, 8,321 тис. - послуг із тимчасового розміщення, 3,154 тис. - послуг із працевлаштування, 11,102 тис. - послуг туроператорів.
Мінекономіки нагадало, що книгу скарг та пропозицій було запроваджено ще в Радянському Союзі у різних сферах обслуговування населення, а також на промислових підприємствах, вона була майже єдиним своєрідним інструментом народного контролю за підприємствами, установами та організаціями, які надавали послуги громадянам.
У сьогоднішній Україні, на думку відомства, є достатньо інструментів для захисту прав споживачів: звернення до Держпродспоживслужби, на урядову телефонну "гарячу лінію", органів місцевого самоврядування, суду, а також інтернет, які є ефективнішими засобами, оскільки в умовах ринкової конкуренції підприємці самі зацікавлені у покращенні якості обслуговування клієнтів.
"Окрім того, як свідчить міжнародна практика, майже в усіх країнах Європейського Союзу (далі - ЄС) (виключення - Польща) такий інструмент, як книга (відгуків - ІФ-У) відсутній. У свою чергу поширені системи consumer care and after- sale management (захисту споживачів та післяпродажний менеджмент), які опікуються такими питаннями. У різних країнах - і різна практика, і різні законодавчі вимоги до організації роботи consumer care", - зазначають у Мінекономіки.
Статты по темі:
25.09.18 Минэкономики инициирует отмену Книги отзывов и предложений как инструмента защиты прав потребителей
В настоящее время Книга отзывов и предложений не является действенным инструментом для защиты прав и вводит потребителей в заблуждение.
ТЕГИ
За результатами засідання в п'ятницю щодо шостого перегляду поточної
програми МВФ для України Виконавча рада Фонду ухвалила рішення про
виділення нашій країні наступного траншу в розмірі $1,1 мільярда.ТОП-НОВИНИ
За словами трьох джерел FT, поінформованих про переговори із
західними посадовцями, Трамп має намір продовжити постачання
американської військової продукції Україні після своєї інавгурації.
Тимошенко і ще 55 депутатів хочуть зупинити участь міжнародних експертів у відборі суддів, керівників НАБУ, САП, митниці та інших органів. Усі ці конкурси були маяками МВФ і їх скасування ставить під загрозу зриву програму з МВФ.
" Ми ставимося до цього дуже серйозно. Ми не бачимо серйозних
фактичних змін у ядерній політиці Росії. Останнім часом щонайменше двічі
було сказано, що Росія переглянула свою ядерну доктрину, але ми не
бачимо зростання реальної загрози", - Патрік Тернер.
Зокрема, пом'якшується заборона на купівлю-продаж банківських металів. Крім того, регулятор розширює дозвіл на купівлю валюти для оператора ядерних установок. Водночас НБУ продовжує уніфікацію підходів до сплати українським бізнесом купонів за єврооблігаціями.ПІДПИСКА НА НОВИНИ
«Моя війна» - перша частина трилогії, яку становитимуть книжки «Моя війна», «Наша війна» та «Їхня війна». У РУБРИЦІ
В Україні можуть запровадити окрему адміністративну відповідальність за
порушення комендантської години. Уряд погодив відповідний законопроект.
Суд стосується контракту 2003 року, який передбачав постачання 13
млрд куб. м газу впродовж 10 років за фіксованою ціною 110 дол за тисячу
кубометрів.
Міністерство фінансів на найближчих аукціонах у вівторок, 24 грудня,
знизить пропозицію ОВДП удвічі порівняно з останніми аукціонами, що
відбулися цього вівторка, 17 грудня - до 5 млрд грн.
Міністерство фінансів України підготувало проєкт наказу про подовження
на два місяці, до 1 березня 2025 року, перехідного терміну для
запровадження нових вимог до форми та змісту розрахункових документів.
Провідні бізнес-асоціації вимагають прибрати пільги з оподаткуванням
посилок із-за кордону, до цього питання, вилученого з закону про
підвищення військового збору під час його проходження в Раді, слід
повернутися, вважає Гетманцев.
Напередодні Укрзалізниця підтвердила, що вирішила капіталізувати близько
$160 млн накопичених відсотків за єврооблігаціями та попросила їх
власників відкласти виплату ще на рік.BIN™ не завжди поділяє думку авторів публікацій
Любе використання інформації агентств "Українські Новини" та "інтерфакс-Україна" ЗАБОРОНЕНО!
Влада США розслідує, чи становить китайська компанія, чий популярний
домашній інтернет-маршрутизатор пов'язують із кібератаками, загрозу
національній безпеці, та розглядає можливість заборони її пристроїв.
Apple France, Apple Retail France та Apple Retail Belgium звинувачують у приховуванні воєнних
злочинів, відмиванні забруднених корисних копалин, обробці вкрадених
товарів та здійсненні оманливих комерційних дій для забезпечення чистоти
ланцюжків постачання.
Цього року Ірландія вже штрафувала Meta на 91 млн євро за ненадійність системи управління паролями.
За інформацією Wccftech виробник не стане змінювати 128-бітну шину
пам'яті - вона буде такою ж, як у відеокарт 40-ої серії. При цьому RTX
5060 і RTX 5060 Ti отримають GDDR7-відеопам'ять. Обсяг відеопам'яті у RTX 5060 буде 8 ГБ, а у потужнішої RTX 5060 Ti - 16 ГБ.
Об'єднання створить компанію вартістю 54 млрд доларів з річним обсягом
виробництва 7,4 млн автомобілів, що зробить її третьою за величиною
автомобільною групою у світі за обсягом продажів автомобілів після
Toyota і Volkswagen.
Розслідування розпочалося в рамках Закону про цифрові послуги (DSA),
який, серед іншого, відповідає за забезпечення цілісності демократичних
процесів. І це вже друге розслідування в ЄС проти TikTok, яке пов'язане з
DSA.
OpenAI представила нову функцію ChatGPT - відтепер чат-бот матиме «очі»
та зможе реагувати на відео та голос у реальному часі завдяки
розширеному голосовому режиму Advanced Voice.