Отслеживание и контроль по KPI помогает руководству организации иметь в виду самые важные аспекты работы, не парализуя ее при этом ненужными отчетами и тотальными проверками. Но чтобы система работала эффективно, компании важно избежать ошибок при определении KPI.

Выделение самых важных KPI - это задача, требующая очень глубокого анализа деятельности компании и понимания ее специфики, полностью подчиняющаяся законам логики. Если чётко знать стратегию компании, на каком рынке и с какими клиентами она работает, как организован процесс и где ее слабые места, то не составит особого труда определить оптимальный набор ключевых показателей, который поможет контролировать, а значит, управлять предприятием, вести его к намеченным целям. Но, как показывает опыт, на практике многие компании в процессе внедрения KPI допускают типичные ошибки.

Когда KPI определены и система начинает действовать происходят "чудеса". Те люди, которые раньше молчали и никаких проблем, казалось бы, не было, тут же преобразуются, - начинают возмущаться, ругаться, иногда даже увольняются, сразу у них появляется множество претензий к коллегам. Это происходит потому, что система начала работать, и ее результаты стали задевать человека за живое. Зато топ - менеджмент компании получает обратную связь: множество сигналов с мест о том, что что - то неладно. Это уже прямое руководство к действию по устранению проблем.

Рекомендуем Вам посетить уникальный мастер - класс, который проведут гуру оптимизации бизнес - процессов и внедрения KPI на предприятиях и в компаниях. В рамках мероприятия ведущие эксперты поделятся колоссальным опытом, который основан на более 600 успешно реализованных проектах.

Аудитория: мастер - класс будет полезен для собственников бизнеса, генеральных и финансовых директоров. Участие бесплатное при предварительной регистрации.

Дата проведения: 11 февраля, 2010 г.

Время проведения: 10.00 - 15.00.

Место проведения семинара: г. Киев, точный адрес будет дополнительно сообщен зарегистрированным участникам

Программа мероприятия

Мастер - класс проведут

Зарегистрироваться на участие в бизнес - мероприятии и получить подробную информацию можно в департаменте по работе с клиентами ГК "ИНТАЛЕВ":

заполнив регистрационную форму на сайте http://www.intalev.ua/

или по многоканальному телефону: (044) 537 - 74 - 11, 20 - 39 - 59