Начиная свой бизнес в начале 90 - х, многие бизнесмены наверняка прошли нелегкий путь становления и развития собственного предприятия. И хотя на самом деле не столь важно, принадлежите ли вы к старой гвардии умудрённых опытом или к отважным новичкам бизнеса, наверняка золотое правило вы уже знаете: правильный выбор Финансового партнера - Гарантия Вашего успеха.

Об особенностях сотрудничества с крупным и средним бизнесом мы беседовали с Председателем Правления ООО "> Ростиславом Павличенко, который рассказал о некоторых тенденциях.

Есть мнение, что выбирая финансового партнера представители бизнеса чаще всего руководствуются какими - то личными предпочтениями. Так ли это?

- Вероятно, что в начале развития банковской системы так и было. Все строилось исключительно на личных связях. Сегодня не симпатии, а именно бизнес и его потребности диктуют выбор финансового партнера. А бизнесу сегодня необходимы, в первую очередь, дешевые ресурсы, а именно - кредитование, в том числе и овердрафты, операции с ценными бумагами. То есть тот набор универсальных банковских услуг, которые предлагает ЕВРОГАЗБАНК . При этом качество обслуживания и потребности клиента - основной ориентир нашей работы.

То есть качество обслуживания - один из основных приоритетов работы ЕВРОГАЗБАНКА ?

- Да, именно так. Более того, здесь получается двухуровневый эффект: мы предлагаем клиенту максимальный выбор универсальных финансовых услуг. Он выбирает, например, 5 - 6 продуктов и в рамках дальнейших конкретных запросов мы применяем такие механизмы и схемы, которые позволят ему оптимально и эффективно реализовать задуманные проекты.

А не противоречит ли идея стандартных банковских продуктов индивидуальному подходу?

- Стандартизация банковских продуктов нисколько не противоречит индивидуальному подходу. Напротив, простота и скорость реализации стандартных банковских услуг позволяет сотрудникам уделять больше времени каждому клиенту. Гибкость клиентской политики заключается в подходе, ориентированном на самый полный учет потребностей и интересов клиента - каждому определенному клиенту, зная его специфику, банк предложит подходящий пакет стандартных продуктов или разработает специальные условия.

На каких клиентов вы ориентируетесь в своей работе: это крупные отраслевые предприятия или представители среднего бизнеса?

- Как в крупных компаниях основной бизнес делают менеджеры среднего звена, так и экономику страны "делают" именно средние предприятия. Таким образом, мы работаем как раз с теми, кто строит экономику Украины. Ведь средний бизнес - наиболее динамичная часть бизнес - сообщества. Предприятия среднего бизнеса занимаются практически всеми активно развивающимися сферами производства, обслуживания, научно - технических разработок..

Каковы особенности работы с ними?

В своей работе мы ориентируемся на предприятия среднего бизнеса, это помогает нам диверсифицировать риски и предлагать бизнес - решения, ориентированные на этот сегмент. Не секрет, что работа с очень крупными предприятиями несет такие, например, риски, как риск внезапной потери ресурсной базы (такие клиенты, как правило, сильно политизированы, и порой достаточно лишь административного решения для перехода клиента в другой банк).

Наш банк частный и не зависит, как это часто бывает, от какого - либо одного крупного клиента. Более того, мы развиваемся вместе с клиентами, и это не позволяет нам как молодому финансовому учреждению стоять на месте. Новые технологии банковского обслуживания, внедрение общеевропейских стандартов и курс на гибкое внедрение индивидуальных бизнес - решений - наши основные ориентиры развития.

Каковы планы ЕВРОГАЗБАНКА относительно работы с представителями бизнеса? Каким банковским продуктам будет уделяться наибольшее внимание в будущем?

В настоящее время мы делаем ставку на комплексное обслуживание клиента. У нас, например, есть возможность предложить клиенту услуги наших партнеров: страховых, консультационных, аудиторских, инвестиционных, лизинговых, управляющих компаний, осуществляющих весь спектр финансовых услуг и ориентированных на решение комплексных задач бизнеса. Особенно актуальны такие комплексные решения при выходе компаний на рынок, переориентации производства, расширении сферы деятельности и т.д.

Что касается приоритетов ЕВРОГАЗБАНКА по секторам экономики, то среди наших клиентов - ведущие компании практически всех отраслей экономики. Мы сотрудничаем с газотрейдерами, учреждениями сферы услуг и финансовыми компаниями, девелоперами, предприятиями розничной и оптовой торговли.

Уже сегодня обороты наших клиентов, которые начинали свой бизнес всего несколько лет назад, выросли до уровня миллионных годовых оборотов. И не последнюю роль здесь сыграли финансовые решения, предложенные ЕВРОГАЗБАНКОМ . А это еще раз подтверждает золотое правило: правильный выбор Финансового партнера - Гарантия Вашего успеха!