Фінансові новини
- |
- 09.10.24
- |
- 18:41
- |
- RSS
- |
- мапа сайту
Авторизация
Компания "Инком" завершила постройку контакт-центра для банка "Юнисон"
15:14 05.06.2014 |
ИТ-компания "Инком" (Киев) завершила постройку контакт-центра для входящего в группу небольших банка "Юнисон" (Киев).
Об этом говорится в сообщении пресс-службы "Инком".
Компания "Инком" построила современный контакт-центр на базе системы Cisco Unified Contact Center Enterprise для банка "Юнисон".
"При создании контакт-центра для "Юнисон банка" мы работали с платформой Cisco последней версии, используя при этом все её функциональные возможности. В результате банк получил эффективный бизнес-инструмент для выстраивания коммуникаций со своими клиентами и обслуживания на высшем уровне", - отметил руководитель отдела внедрения контакт-центров компании "Инком" Александр Топор.
В список предоставляемых контакт-центром сервисов вошли: обработка входящих вызовов и распределение звонков между операторами; обработка исходящих вызовов - как операторами, так и автоматический обзвон с озвучиванием задолженности по кредиту в трёх валютах; отчётность по работе контакт-центра; система записи, а также динамические сервисы самообслуживания - озвучивание курса валют, драгоценных металлов, остатков на счетах, сумм задолженности и другой информации.
Как сообщало агентство, в апреле акционеры ИТ-компании "Инком" (Киев) в среду решили ликвидировать представительство в городе Минск (Беларусь).
"Инком" оказывает услуги в области интеграции информационных технологий, включая бизнес-консалтинг, ИТ-консалтинг, интеграцию систем безопасности, систем связи, системную интеграцию, а также ведет обучение и сертифицирует ИТ-специалистов.
Международный фонд IDP Capital Ltd владеет 85% акций банка "Юнисон".
Фонд МСHL Finance Ltd владеет 15% банка.
IDP Capital Ltd и МСHL Finance Ltd зарегистрированы по одному адресу - Зинонос Китиеос, 9, Егкоми, 2406, Никосия, Кипр.
Ранее в СМИ сообщалось, что в учредителях этих двух фондов числятся депозитные фонды из Лихтенштейна.
Информация о владельцах таких фондов может быть раскрыта только самими владельцами.
Членом наблюдательного совета "Юнисона" является Антон Клименко - брат экс-министра доходов и сборов Александра Клименко.
|
|
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :
У РУБРИЦІ
Бізнес
Двоє китайців обдурили Apple на $2,5 млн, обмінявши 6000 підроблених iPhone на оригінальні смартфони |