Фінансові новини
- |
- 20.09.26
- |
- 18:16
- |
-
RSS - |
- мапа сайту
Авторизация
 | |
|
"Невдачі неодмінно будуть, і те, як ви з ними впораєтеся, буде найважливішим показником того, чи досягнете ви успіху" Джеймі Даймон |
Віртуальний контакт-центр та його переваги
11:25 06.09.2022 |
Уявити життя сучасної людини без звернення до контактного центру неможливо. Більшість організацій дозволяє своїм клієнтам вирішити практично будь-яке питання за допомогою телефонного дзвінка. І оскільки навантаження на кол-центри з кожним днем стає все більше, без віртуального контакт-центру сучасним компаніям не обійтися.
Що таке хмарний контактний центр
Хмарний кол центр – це програмне забезпечення, яке дозволяє організувати спілкування співробітників та клієнтів через інтернет та розгортається у хмарі (на віртуальних серверах розробників). Можливості ПЗ практично не обмежені і включають все, що може знадобитися для організації роботи контактного центру і забезпечення контролю.
Хмарний контактний центр – це вибір сучасних компаній, для яких головне – розвиток. ПЗ постійно оновлюється розробником, з'являються нові функції та модернізуються старі, крім того, кожен клієнт сам вибирає, які опції йому потрібні.
Призначення віртуального контактного центру
Якщо ви ще не визначилися, чи потрібна вашій компанії дана технологія, варто ознайомитися з найголовнішими перевагами:
Чим би не займалася ваша компанія, віртуальний контактний центр стане надійним помічником у просуванні та клієнтському обслуговуванні. Підключіть новий формат зв'язку вже зараз за допомогою компанії VoIPTime та відчуйте всі переваги хмарних рішень для бізнесу.
ТЕГИ
Польща стала частиною "антибалістичної коаліції", метою якої є створення спільної європейської системи протиракетної оборони для захисту від балістичних ракет.ТОП-НОВИНИ
Норвегія виділить 90 мільйонів євро до програми Ukraine Facility для сприяння реформам у сферах боротьбі з корупцією та енергетиці.
Голова ЄС відзначила, що виділення коштів має відбутися у п'ятницю, 18 вересня. 
Верховна рада підтримала в першому читанні законопроєкти №16051-1 та №15460 про обкладання ПДВ електронної торгівлі та міжнародних посилок.
Очікується, що додатковий акциз з виробленого пального складе 0,52 млрд грн, з ввезеного - 7,79 млрд грн. В той же час у документі відсутні ставки, до яких пропонується підняти акциз.ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Ця тилова вакансія підходить для кандидатів, що не можуть
виконувати бойові завдання у звʼязку із віком чи станом здоровʼя. BIN™ не завжди поділяє думку авторів публікацій
Любе використання інформації агентств "Українські Новини" та "інтерфакс-Україна" ЗАБОРОНЕНО!
Поки світ намагається заставити кожне подвір'я літієвими акумуляторами, Китай масштабує технології, які буквально використовують порожнечу. 
За інформацією відомого інсайдера Moore's Law is Dead, реліз відеокарт NVIDIA GeForce RTX 60 запланований на першу половину 2027 року.
Sandbox AQ, компанія, що працює на перетині штучного інтелекту та квантових технологій, успішно випробувала свою систему магнітної навігації (MagNav) на основі квантового сенсора на Lumberjack, безпілотній авіаційній системі (UAS) групи 3 компанії Northrop Grumman.
Федеральний уряд Швейцарії запустив пілотну програму, щоб вивчити можливість відмови від Microsoft 365 на користь альтернатив із відкритим вихідним кодом. 
Швейцарська компанія-виробник Nestle одинадцятий рік поспіль залишається лідером світового рейтингу продуктових брендів за підсумками року.
Кандидати на роботу в Європі часто витрачають значний час на пошук вакансій, проходження співбесід та виконання тестових завдань, не знаючи при цьому, скільки їм у підсумку запропонують платити.
Google змінила принцип відображення результатів пошуку в Європі, щоб виконати вимоги антимонопольних регуляторів ЄС