Планируя оптимизировать штатное расписание на предприятии или привлечь к работе внешних сотрудников, руководителю очень важно найти надежного и компетентного исполнителя. Только в этом случае он может рассчитывать на гарантированное получение экономических выгод от субподрядного найма персонала.
Услуги внешнего кадрового менеджмента пользуются в России большой популярностью. А потому и подрядчиков, которые их оказывают, насчитывается не один десяток. Задача предпринимателя – выбрать лучшего бизнес-партнера. Таковым можно считать специализированное агентство аутстаффинга, аутсорсинга и лизинга персонала. Определить его можно ряду признаков. И ниже мы рассмотрим основные из них.
Что характеризует подрядчика-профессионала
Заказывать услуги аутсорсинговой компании следует в организации, которая отвечает ряду требований:
Многолетний стаж работы. Чем богаче практический опыт исполнителя, тем выше качество его сервиса. Это вполне объяснимо, ведь такой подрядчик досконально знает все тонкости налогового, трудового законодательства и располагает арсеналом опробованных схем кадрового партнерства. Он способен дать нужный экономический результат каждому клиенту.«Белая» репутация. Угодить абсолютно всем – довольно трудное занятие. Поэтому совсем необязательно, чтобы компания могла похвастаться 100%-й долей положительных отзывов. А восемь-девять благосклонных мнений о ней из десяти – приличный показатель. Подрядчик с хорошей репутацией заслуживает больше доверия, чем исполнитель с неоднозначным послужным списком.Большая база постоянных заказчиков. Клиенты организации – наглядная демонстрация качества ее работы. Чем больше у фирмы постоянных и крупных заказчиков, тем выше к ней доверие. Действительно: если б исполнитель был мошенником или дилетантом, его услугами вряд ли кто-то пользовался бы на регулярной основе.Кадровая специализация. Чтобы достичь успеха в конкретном деле, необходимо все усилия направлять на совершенствование и развитие компании в данном направлении. Фирма, которая «занимается всем подряд», никогда не бывает в ТОПе конкретного бизнес-направления. А если организация специализируется именно на кадровом менеджменте, вероятно, ее сотрудники знают дело «как свои пять пальцев».Персональный подход. Эффективная оптимизация штатного расписания на предприятии возможна только в том случае, если она выполняется в индивидуальном порядке, а не по шаблону. Исполнитель должен учитывать все особенности компании клиента, ее цели и потребности – только при таком подходе удается разработать действительно результативную стратегию кадрового сотрудничества.Комплексные решения. Данный признак вытекает из предыдущего. Заказчику может потребоваться либо персонал в аренду на несколько дней, либо субподрядное привлечение работников на постоянной основе, а то и вовсе передача второстепенного бизнес-процесса в управление. Исполнитель-профессионал способен оказать как отдельную услугу (например, предоставить сотрудников в аренду), так и сервис «под ключ».Доступные цены. Адекватная стоимость услуг – еще один веский аргумент в пользу достойного подрядчика. Конечно, за поистине качественный сервис придется соответствующе заплатить. Однако завышенные цены должны быть обоснованы явными преимуществами. Если организация предоставляет услуги по стоимости, близкой к среднерыночным показателям, ее можно рассматривать в роли потенциального бизнес-партнера.Важным признаком добросовестности и компетентности исполнителя является наличие у него лицензии и свидетельства о прохождении аккредитации на ведение кадровой деятельности. Если такие документы у подрядчика есть, он заслуживает внимания. А если их нет, лучше сразу продолжить поиск и найти другую компанию.
Еще один момент – контрактная основа партнерства. Специализированные агентства, как правило, оказывают услуги на основании договоров. Официальные контракты являются гарантом добросовестного сотрудничества со 100%-м исполнением обязательств обеими сторонами. Нужен качественный результат от кадровой оптимизации – заказывайте услуги у профессионалов!