Фінансові новини
- |
- 25.05.26
- |
- 15:18
- |
-
RSS - |
- мапа сайту
Авторизация
«Звоните на горячую линию!»: номер 0-800 как одна из составляющих клиентоориентрованного бизнеса
17:18 24.10.2019 |
Чтобы бизнес приводил новых клиентов и удерживал старых, он должен учитывать интересы своей аудитории. И очень часто этот интерес прост: получить услугу либо товар за адекватные деньги, не потратив лишнего. Востребованное решение, которое обеспечивает клиентам такую возможность, — это номер 0-800. Его же называют кодом бесплатной горячей линии.
Юридические лица и предприниматели подключают такую услугу здесь: https://www.datagroup.ua/ru/smb/telefoniya/nomer-0-800 — на сайте компании «Датагруп», которая занимается телефонией, интернетом и другими технологиями.
Суть номера 0-800
Особенность этой услуги в том, что владелец номера сам платит за звонки клиентов. А тот, кто звонит в компанию (с мобильного или стационарного), не тратит ничего. Это удобно и для заказов продукции либо услуг, и для ситуаций, когда решается вопрос с гарантиями, уточняются какие-то детали сотрудничества.
Номер единый и работает по всей территории Украины, что тоже удобно — не надо размещать на сайте множество контактов для связи. Достаточно одной комбинации цифр — она намного проще запоминается, если подобрать удачную.

Применение номера 0-800 и его преимущества
Выбор такого решения оптимален для:
Сама специфика номера предполагает, что работать приходится с большим объемом звонков. Если у вас всего один оператор, а клиенты звонят очень редко, подойдут и более простые решения.
Плюсы использования такого номера
Эксперты отмечают такие преимущества:
Подключение номера 0800 от «Датагруп» — это большой плюс и для клиентов, и для самой компании. Многолетняя практика показала, что для средних и крупных call-центров это оптимальный выбор.
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :


Всередині травня 36 країн та Європейський Союз (ЄС) офіційно підтвердили
свій намір приєднатися до нової Розширеної часткової угоди про
створення Керівного комітету Спеціального трибуналу щодо злочину агресії
проти України.
Держдепартамент США ухвалив рішення
схвалити можливий продаж Україні обладнання для зенітно-ракетного
комплексу HAWK. Орієнтовна вартість пакета становить 108,1 млн доларів.
Суд у Казахстані дозволив примусове стягнення з російського Газпрому
$1,4 млрд на користь НАК "Нафтогаз України" за рішенням міжнародного
арбітражу, повідомив голова правління компанії Сергій Корецький.
Україна та Європейський Союз парафували текст Меморандуму про
взаєморозуміння щодо макрофінансової допомоги на суму 8,35 млрд євро в
рамках 90-мільярдного кредиту ЄС.
Що
ж так налякало багатьох правозахисників та юристів? Ми зібрали найбільш
скандальні, на думку критиків, статті, що з'явилися у новому Цивільному
кодексі.
Українська бізнес-делегація відвідає Белград 19-21 травня 2026 року в
рамках візиту до Сербії віцепрем'єра України Тараса Качки, повідомила
Торгово-промислова палата України.
Поки світовий авторинок лихоманить від китайської експансії та
падіння попиту на дорогі «електрички», старі німецькі друзі вирішили
триматися разом.
Японські дослідники створили бездротову систему зв'язку зі швидкістю передачі даних 112 Гбіт/c в діапазоні 560 ГГц.
Новий звіт "Американського індексу задоволеності клієнтів" (American
Customer Satisfaction Index, ACSI) свідчить про поразку Apple iPhone на
власній території. Користувачі Samsung Galaxy більш задоволені своїми
смартфонами.
Google додала до AI Studio
можливість створювати нативні Android-застосунки за текстовим описом.
Сервіс автоматично генерує Kotlin-код і використовує Jetpack Compose для
інтерфейсу.
Microsoft вирішила відмовитися від кодів підтвердження, надісланих
через SMS, для персональних акаунтів. Натомість компанія пропонує
користувачам використовувати опції без паролів, включно з ключами
доступу (passkeys). Про це сповіщає Windows Latest.
На Google I/O 2026 у Маунтін-В'ю компанія Google представила найбільше
переосмислення Search за останні роки. AI Mode тепер працює на Gemini
3.5 Flash і отримав три принципово нові можливості: фонові інформаційні
агенти, кастомні міні-застосунки та Universal Cart - єдиний агентний
кошик для покупок.
Цього літа Google почне розгортати Gemini Intelligence для
Android-пристроїв, однак нові ШІ-функції мають настільки високі системні
вимоги, що скористатись ними зможуть лише власники найпотужніших
смартфонів.