Фінансові новини
- |
- 02.11.26
- |
- 09:40
- |
-
RSS - |
- мапа сайту
Авторизация
«Звоните на горячую линию!»: номер 0-800 как одна из составляющих клиентоориентрованного бизнеса
17:18 24.10.2019 |
Чтобы бизнес приводил новых клиентов и удерживал старых, он должен учитывать интересы своей аудитории. И очень часто этот интерес прост: получить услугу либо товар за адекватные деньги, не потратив лишнего. Востребованное решение, которое обеспечивает клиентам такую возможность, — это номер 0-800. Его же называют кодом бесплатной горячей линии.
Юридические лица и предприниматели подключают такую услугу здесь: https://www.datagroup.ua/ru/smb/telefoniya/nomer-0-800 — на сайте компании «Датагруп», которая занимается телефонией, интернетом и другими технологиями.
Суть номера 0-800
Особенность этой услуги в том, что владелец номера сам платит за звонки клиентов. А тот, кто звонит в компанию (с мобильного или стационарного), не тратит ничего. Это удобно и для заказов продукции либо услуг, и для ситуаций, когда решается вопрос с гарантиями, уточняются какие-то детали сотрудничества.
Номер единый и работает по всей территории Украины, что тоже удобно — не надо размещать на сайте множество контактов для связи. Достаточно одной комбинации цифр — она намного проще запоминается, если подобрать удачную.

Применение номера 0-800 и его преимущества
Выбор такого решения оптимален для:
Сама специфика номера предполагает, что работать приходится с большим объемом звонков. Если у вас всего один оператор, а клиенты звонят очень редко, подойдут и более простые решения.
Плюсы использования такого номера
Эксперты отмечают такие преимущества:
Подключение номера 0800 от «Датагруп» — это большой плюс и для клиентов, и для самой компании. Многолетняя практика показала, что для средних и крупных call-центров это оптимальный выбор.
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :


Перші альтернативні мостові переправи в Києві, будівництво яких розпочалося в межах урядового проєкту із забезпечення транспортного сполучення, планують ввести в експлуатацію на початку 2027 року, повідомив міністр з відновлення, інфраструктури
Кабінет Міністрів вирішив продовжити дозвіл бізнесу працювати при жовтому рівні загрози (дронова загроза) без укриття. Про це повідомив прем'єр-міністр Сергій Корецький
Національний банк України суттєво погіршив прогноз динаміки валового внутрішнього продукту (ВВП): замість його зростання цього року на 1,8% та наступного року на 2,8% тепер він очікує його скорочення на 0,4% цього року та відновлення наступного року лише на 0,4%.
Правління Національного банку України (НБУ) підвищило облікову ставку на 0,5 відсоткового пункту (в.п.) - до 16,5% річних з 30 жовтня через суттєве посилення цінового тиску та погіршення інфляційних очікувань.
Велика Британія додатково надасть Україні десять мільярдів фунтів: сім мільярдів економічної підтримки на наступні три роки, ще три мільярди фунтів - у якості експортної підтримки переважно для постачання зброї.
Резервна система може місяцями майже не використовуватися, але це не гарантує штатної роботи під навантаженням. Перед холодами варто провести тестовий запуск: перевірити інвертор з акумулятором, захист і прилади, які мають працювати від резерву.
Ця тилова вакансія підходить для кандидатів, що не можуть
виконувати бойові завдання у звʼязку із віком чи станом здоровʼя.
Bank of America "люб'язно нагадує" користувачам не передавати свої банківські дані агентному штучному інтелекту, повідомляє TechCrunch. Вочевидь, це небезпечно.
Великі американські банки почали виявляти сторонніх ШІ-агентів, які без належного дозволу працюють з рахунками клієнтів, деякі - намагались виконувати самостійні дії, що виходили за межі інструкцій користувача.
Meta планує прокласти трансатлантичний кабель протяжністю майже 7000 км з пропускною здатністю до 1 Пбіт/с.
Новинка стане компактнішим доповненням серії Electric Urban Car Family, де вже заявлені моделі ID. Polo та ID. Cross.
Міністерство оборони України підписало лист про наміри з ICEYE та Nokia щодо співпраці у сфері космічних технологій, а також підтримки оборонних можливостей країни, зокрема розробки суверенної системи супутникового зв'язку.
Енергетичний стартап Endurance Energy з Сіетлу заявив про першу у світі успішну спробу генерації електроенергії від геотермальної станції на дні океану.
Ілон Маск продовжує будувати майбутнє, де залізні помічники не просто стоять у кутку, а й мають певну «сенситивність».