Авторизация

Ім'я користувача:

Пароль:

Новини

Топ-новини

Фінансові новини

Фінанси

Банки та банківські технології

Страхування

Новини економіки

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий комплекс

Право

Міжнародні новини

Україна

Політика

Бізнес

Бізнес

Новини IT

Транспорт

Аналітика

Фінанси

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий ринок

Політика

Міжнародна аналітика

Бізнес

Прес-релізи

Новини компаній

Корирування

Курс НБУ

Курс валют

Курс долара

Курс євро

Курс британського фунта

Курс швейцарського франка

Курс канадського долара

Міжбанк

Веб-майстру

Інформери

Інформер курсів НБУ

Інформер курс обміну валют

Інформер міжбанківські курси

Графіки

Графік курсів валют НБУ

Графік курс обміну валют

Графік міжбанківській курс

Експорт новин

Інформація про BIN.ua

Про сайт BIN.ua

Реклама на сайті

Контакти

Підписка на новини

 
НОВИНИ
АНАЛІТИКА

Банкомат «украл» карту: что делать?

Радостный поход к банкомату за только что переведенной зарплатой или стипендией может быть омрачен довольно распространенной проблемой. Заключается она в том, что банкомат «зажевывает» карточку и не возвращает ее клиенту. Конечно, ситуация не слишком приятная. Банковские форумы часто ее обсуждают. Но и расстраиваться не нужно. Все решается довольно быстро и просто.

Что делать?

Для начала рассмотрим ситуацию, при которой карточка осталась в банкомате именно вашего банка.

Свяжитесь со службой поддержки банка и объясните ситуацию. Назовите свои контактные данные и ответьте на контрольный вопрос. После этого карту заблокируют, а вам сообщат, куда можно подойти для ее восстановления. Процедура восстановления карты обычно бесплатная и занимает несколько минут.

Бывает и так, что карточку не возвращает «чужой» банк. В таком случае нужно сперва повторить вышеописанные действия, чтобы заблокировать карту. Затем связаться с «чужим» банком. Процесс восстановления карты и возвращения денег в данной ситуации более хлопотный. Может понадобиться подтверждающее письмо от вашего банка к структуре, обслуживающей банкомат.

Пока длится процесс восстановления, можно оформить в своем банке дополнительную карточку. Процедура может затянуться, так что дополнительный «пластик» лишним не будет.

Полезные советы

Чтобы не пришлось лишний раз нервничать, учтите эти рекомендации:

  • Лучше всего пользоваться «родным» банкоматом. Избегайте оборудования, на котором не указаны контактные данные и название обслуживающей организации. Чем оживленнее место, в котором стоит аппарат, тем чаще в нем проводят инкассацию. Соответственно, тем быстрее будет извлечена карта.
  • Обязательно заблокируйте карту. Только так вы можете быть уверены, что никто не сможет снять с нее деньги.
  • Не отходите от банкомата как минимум 20 минут. Иногда аппарат отдает карточку и деньги только через некоторое время. Оставайтесь рядом хотя бы до того момента, пока служба поддержки банка зафиксирует ваше обращение и заблокирует карту.  

    • Не нервничайте и соблюдайте спокойствие. Не нужно кричать и бить оборудование. Карточку вам вернут и все будет в порядке. 
     

    ТЕГИ

    Курс НБУ на сьогодні
     
    		 за
    		 курс
    		 uah
    		 %
    USD
    		 1
    		 43,2522
    		  0,0156
    		 0,04
    EUR
    		 1
    		 50,7219
    		  0,4188
    		 0,83

    Курс обміну валют на вчора, 09:47
      куп. uah % прод. uah %
    USD 43,0000  0,07 0,16 43,8627  0,20 0,47
    EUR 50,1385  0,02 0,03 50,5338  0,26 0,52

    Міжбанківський ринок на вчора, 17:02
      куп. uah % прод. uah %
    USD 43,2400  0,04 0,09 43,2900  0,02 0,05
    EUR 50,6859  0,33 0,66 50,7272  0,35 0,70

    ТОП-НОВИНИ

    ПІДПИСКА НА НОВИНИ

     

    Бізнес