Задумывались ли вы о том, как работаю разные заведения, как это проверить? Но чтобы все прошло так, как бы  и не проверили. Это для того. Чтобы все натурально прошло, никто не создавал суматохи и не старался выглядеть лучше. А чтобы все прошло так, как в обычный рабочий день. Вот для этого и придумано профессию тайного покупателя. Если вам такой нужен, то нужно знать, где искать. есть такие здесь http://ms-check.ru/uslugi/tajnyj-pokupatel. Мс чек помогут провести исследовании, которое покажет качественный результат и подскажет, в каком направлении работать, чтобы улучшить сервис.

Тайный покупатель – кто это?

Это посетитель сервисных организаций, но под прикрытием. Точнее, он не приходит и не говорит, что он тайный покупатель, а просто исполняет свои обязанности. Вы можете и не знать, да и не должны, кто он. Его визит выглядит обычным и не привлекает внимания. Обычный покупатель, ничем не выдает себя, но он работает: оценивает, смотрит, собирает информацию об обслуживании.

Кто может стать тайным покупателем?

Если в одном слове, то каждый. Серьезно, каждый, кто проявляет такое желание и хочет улучшить сервис в своем городе. Такому покупателю можно сполна воспользоваться услугами, что их предоставляет исследуемое заведение. Если это парикмахерская, то вам сделают прическу, в ресторане приготовят обед, в салоне красоты сделают маникюр, купите продукты в супермаркете, зайдете в аптеку. Это все оплачивает компания, на которую вы работаете.

Ну кто же может стать тайным покупателем. Для этого нужно быть старше 18 лет, но моложе 65. Нужно иметь навыки опытного пользователя ПК, так же иметь доступ к интернету. Иметь телефон с фотокамерой или же саму фотокамеру. Стоит приобрести диктофон, или же попросту пользоваться тем, что в телефоне. Но для тайного покупателя необходимы не только материальные качества. Ему требуется еще и ответственность, четность и внимательность. Если у вас есть такой перечень, то можно попробовать, это интересно и познавательно.

Как им стать?

Нужно знать все правила и задачи, что ставятся перед тайным покупателем. После – пройти проверку знаний. Если все прошло успешно, можно приступать к заданиям. Вначале выбрать объект, который будете навещать, ознакомиться с инструкцией и пройти тест, на этот раз – по проекту.