Авторизация

Ім'я користувача:

Пароль:

Новини

Топ-новини

Фінансові новини

Фінанси

Банки та банківські технології

Страхування

Новини економіки

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий комплекс

Право

Міжнародні новини

Україна

Політика

Бізнес

Бізнес

Новини IT

Транспорт

Аналітика

Фінанси

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий ринок

Політика

Міжнародна аналітика

Бізнес

Прес-релізи

Новини компаній

Корирування

Курс НБУ

Курс валют

Курс долара

Курс євро

Курс британського фунта

Курс швейцарського франка

Курс канадського долара

Міжбанк

Веб-майстру

Інформери

Інформер курсів НБУ

Інформер курс обміну валют

Інформер міжбанківські курси

Графіки

Графік курсів валют НБУ

Графік курс обміну валют

Графік міжбанківській курс

Експорт новин

Інформація про BIN.ua

Про сайт BIN.ua

Реклама на сайті

Контакти

Підписка на новини

Как увеличить доверие клиентов к вашему сайту?

Что касается людей... Есть ли такие люди, которые у вас априори вызывают доверие? А есть такие, с которыми наоборот совершенно не хочется иметь никаких дел? То же самое актуально и для сайтов. Есть такие сайты, заходя на которые, клиент сразу доверительно настроен к бренду и его продуктам. А бывают какие-то элементы сайта, будь-то текст или элемент дизайна, настораживают потребителя.

Как сделать так, чтобы ваш сайт привлекал внимание клиента и сразу же закладывал первый кирпичик в прочный фундамент доверительной коммуникации между компанией и пользователем?

Итак, 5 элементов, которые стимулируют появление доверия клиентов:

1. Влияйте на запоминаемость

  • Повторяйте некоторые элементы несколько раз (например, номер телефона, призыв к действию, отзывы).
  • Пользуйтесь эффектом первичности (это значит, что элементы, которые располагаются на самой верхушке сайта, привлекают больше всего внимания потребителей, поэтому они должны быть максимально видными и содержательными, лучше всего сразу же оповещайте о ключевом смысле вашего предложения и делайте оффер).
  • Используйте принцип новизны (клиент обращает внимание на начало и конец текста, все, что вы пишете в средине, благополучно забывается).
  • Будьте неожиданными (супербонус, непредвиденная скидка, долгая гарантия).
  • Формируйте положительный результат (предложите какую-нибудь бесплатность в обмен на контактные данные).
  • 2. Поработайте над элементами дизайна

    Сайт должен быть визуально привлекательным, иметь хорошую содержательную часть. На нем также должна быть правильно разработана визуальная иерархия: какие-то элементы должны быть больше и ярче, какие-то меньше и тусклее. Обратите внимание на цвет сайта. Цвет должен работать на повышение конверсии. Также проверьте сайт на общие ошибки.

    3. Сайт должен быть честным и прозрачным

    Проверьте правильность и точность поданной информации, не создавайте лишнего эффекта дефицита и срочности. Всегда указывайте сроки доставки, наличие или отсутствие гарантийного предложения. Дополнительно поместите контактные данные службы поддержки, технического отдела, сделайте форму, в которой можно онлайн получить помощь.

    4. Наполняйте сайт содержанием

    Регулярно добавляйте полезные статьи, инфографику, видеоконтент, для того чтобы поддерживать вовлечённость клиентов. Но такой контент должен быть максимально качественным и полезным потребителям. В идеале, воспользуйтесь Яндекс.Вордстат для того, чтобы отследить ключевые запросы ваших клиентов и уже от них отталкиваться при написании статей.

    5. Создайте смс рассылку

    Организуйте смс-кампании после того, как клиенты оставляют контактные данные на вашем сайте. Обязательно рассыпайте рекламную и информационную смс-кампании. Для отдельных клиентов подготавливайте бонусы и скидки. Для настройки автоматической отправки SMS с вашего можете использовать сервис Мобизон. У них служба поддержки работает круглосуточно и надежный СМС шлюз.

    Ваш сайт должен классно выглядеть с точки зрения дизайна, качества и количества контента, его продвижения и качества коммуникации с потребителем.

     

    ТЕГИ

    Курс НБУ на завтра
     
    за
    курс
    uah
    %
    USD
    1
    41,2446
     0,0967
    0,23
    EUR
    1
    43,4677
     0,4822
    1,10

    Курс обміну валют на сьогодні, 10:27
      куп. uah % прод. uah %
    USD 41,0604  0,04 0,11 41,6777  0,05 0,12
    EUR 43,6115  0,25 0,57 44,4092  0,19 0,43

    Міжбанківський ринок на сьогодні, 11:33
      куп. uah % прод. uah %
    USD 41,2700  0,08 0,19 41,2900  0,09 0,22
    EUR -  - - -  - -

    ТОП-НОВИНИ

    ПІДПИСКА НА НОВИНИ

     

    Бізнес