В первом квартале 2014 г. заполняемость столичных отелей снизилась более чем в два раза и ныне составляет 28‑30 %, сообщил газете "Капитал" исполнительный директор Ассоциации звездочных отелей Дмитрий Прохоров. «Таких низких показателей не наблюдалось даже после начала финансового кризиса в конце 2008 - начале 2009 гг. Тогда заполняемость отелей составляла 40‑45 %», - сетует он.

Сильнее всего пострадали пятизвездочные отели, поскольку их открыли больше, чем это было необходимо, говорит президент компании Double W (развивает несколько гостиничных проектов) Владимир Горащенко. В гостиницах классом ниже ситуация лучше. По данным Горащенко, у некоторых трехзвездочных операторов сейчас заполняемость составляет 55‑60 %.

Уровень минимальной заполняемости, при которой возможно работать без убытков, у каждого отеля разный, говорит эксперт. Но в пяти­звездочных отелях она не должна падать ниже 40 %, а в отелях категории три и четыре звезды - 30‑35 %.

Цены упали

Клиенты не едут в Киев из‑за нестабильной политической и экономической ситуации в стране, говорит управляющая отелями «Ривьера на Подоле» и Fairmont Елизавета Юрушева. «Средства массовой информации накручивают ситуацию, поэтому люди откладывают поездки в Украину», - добавляет Владимир Горащенко. Как ранее писал «Капитал», большая часть клиентов столичных отелей - бизнес-туристы. Около 80 % из них приезжают из‑за границы, оставшиеся 20 % - из разных регионов страны.

Чтобы привлечь туристов, отельеры вынуждены снижать цены. Руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL Дэвид Дженкинс отмечает, что средняя цена номера в гостиницах в первом квартале 2014 г. составила $ 190 в сутки, тогда как за аналогичным период прошлого года - $ 216. Многие гостиницы предоставляют клиентам дополнительные скидки. «Например, номер стоит € 350 в сутки, но уже после первого звонка можно рассчитывать на 10 % скидки», - рассказывает Прохоров. В результате торга снять стандартный номер в пятизвездочной гостинице можно за € 60‑70 в сутки. Это дешевле, чем в гостиницах аналогичной категории во многих странах мира. Например, в Праге поселиться в пятизвездочной гостинице Hotel Paris можно за € 250 в сутки, а в отеле Mariott в Париже - за € 407 в сутки.

Отели экономят

Отельеры думают над закрытием отелей или отдельных этажей. «Единого мнения, как действовать в этой ситуации, у собственников гостиниц нет», - отмечает Горащенко. Например, в Киеве закрылась «Ривьера на Подоле». Елизавета Юрушева говорит, что это связано с необходимостью провести в ней ремонт: отель работает на протяжении семи лет, тогда как обновления необходимо проводить каждые пять. По ее словам, сейчас разрабатывается проект реконструкции, а сами работы по обновлению «Ривьеры» займут около года. «Гостиницу, скорее всего, закрыли из‑за небольшого количества клиентов», - считает Дмитрий Прохоров.

«Мы закрываем этажи (прекращаем их обслуживать) в том случае, если клиентов мало», - говорит представитель российской компании «Отель Девелопмент» (владеет гостиницей Radisson blu Podil в Киеве) Светлана Рачинская. Она отмечает, что в этом году гостиница уже прибегала к такой практике.