После сообщений о нескольких десятках случаев самопроизвольного воспламенения Galaxy Note 7, включая эпизод, в котором из-за загоревшегося фаблета огнём был уничтожен автомобиль, корпорация Samsung разместила на своём официальном сайте объявление с призывом перестать эксплуатировать устройство, выключить его и воспользоваться программой обмена.

Разумеется, что продажи дефектных Galaxy Note 7 были остановлены, а тем, кто успел купить взрывоопасную новинку, рекомендовано сдать её обратно. В США, к примеру, действует программа отзыва, в рамках которой у владельцев Note 7 есть два варианта: поменять его на исправный экземпляр той же модели либо взять вместо него Galaxy S7 или S7 Edge.

Тем, кто выберет первый сценарий, придётся ждать, когда аппараты с устранённым браком будут одобрены Комиссией по безопасности потребительских товаров США (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC), получив на время ожидания Galaxy J или другую модель. Во втором случае корпорация обещает компенсировать разницу в стоимости моделей. При этом, вне зависимости от выбранного варианта, все воспользовавшиеся программой американцы получат подарочную карту на $25, а в некоторых странах тем, кто обменяет Note 7 на ту же модель, бесплатно достанутся очки виртуальной реальности Gear VR.

По информации одного из пользователей ресурса Reddit из Франции, якобы беседовавшего по телефону с представителем Samsung, поставки исправных Galaxy Note 7 начнутся 19 сентября. В этом же сообщении также говорится, что те смартфоны, в отношении которых заявка на обмен не будет подана до 30 сентября, в целях безопасности после указанной даты будут деактивированы компанией Samsung удалённо.

Ну а пока в эксплуатации остаются потенциально опасные устройства, авиакомпании по всему миру предпринимают меры по недопущению их на борт самолётов.

К примеру, рекомендация пассажирам воздержаться от включения или зарядки Galaxy Note 7, а лучше вообще не брать его с собой в салон или сдавать в багаж, была накануне дана Федеральным управлением гражданской авиации США (FAA). Незадолго до этого пользоваться моделью в самолётах запретили несколько авиакомпаний, о чём пассажиров информируют даже с помощью электронных табло в аэропортах.

Напомним, что в ряде стран, включая США и Австралию, Samsung Galaxy Note 7 начал продаваться 19 августа 2016 года.