После массовой критики пользователей об отсутствии в Windows 10 возможности полностью отключить передачу системной информации в Microsoft, корпорация решила выпустить обновление, устраняющее этот дефект. Однако поставить его смогут только корпоративные клиенты.

До конца 2015 г. Microsoft выпустит обновление для корпоративной версии Windows 10, которое позволит полностью отключить в этой операционной системе сбор так называемых телеметрических данных. Об этом в блоге корпорации сообщил вице-президент Терри Мейерсон (Terry Myerson).

Телеметрические данные - это сведения о сбоях, включающие идентификационный номер устройства, тип устройства и информацию о работе приложения или драйвера, в котором произошла ошибка. Телеметрические данные не содержат какие-либо пользовательские файлы или информацию, которая позволяет идентифицировать пользователя, узнать его имя, почтовый адрес и логин в аккаунте Microsoft, заверил Мейерсон.

Эти данные помогают Microsoft оперативно решать проблемы. Например, в одном случае часть пользователей Windows 10 столкнулась с неправильной работой графического драйвера, в результате чего компьютеры стали перезагружаться. Увидев отчеты, корпорация связалась с поставщиком драйвера и помогла ему выпустить обновление. На решение проблемы ушло 48 часов, рассказал представитель Microsoft.

Для аналогичных случаев в будущем Мейерсон рекомендует сохранить сбор телеметрических данных включенным даже после выпуска специального обновления.

Пользователи Windows 10 могут указать в настройках, какие данные они желают отправлять в Microsoft - только телеметрические данные, расширенную или полную статистику, при этом Microsoft рекомендует выбирать последний пункт.

В августе 2015 г. вендор выпустил обновления для Windows 7 и 8, которые позволят получать такие же телеметрические данные, как и в Windows 10. Для того чтобы полностью отключить передачу таких данных в компанию в Windows 7, 8 и 10, необходимо изменить настройки в реестре Windows, что может быть сложным для большинства пользователей. По всей видимости, обновление, о котором сказал Мейерсон, должно позволить полностью отключать отправку телеметрических данных в привычном интерфейсе.

В июле 2015 г. Microsoft столкнулась с критикой пользователей Windows 10 на нарушение их частной жизни при работе с новой операционной системой. Жалобы по этому поводу опубликованы на сайтах Hacker News и Reddit.

Пользователям не нравилось, что Windows 10 собирает различные типы данных, включая местонахождение, названия открываемых программ, данные из электронной почты и текстовых сообщений, данные о контактах и частоту взаимодействия с этими контрактами на устройстве под управлением Windows 10, отправляя эти и другие данные на серверы Microsoft.