Более месяца назад Банк России подготовил и направил в банковские ассоциации проект документа, обязывающего банки информировать ЦБ о своей деятельности в интернете. Это стало первой попыткой Центробанка упорядочить уже набравшую обороты работу банков в Сети, сообщает "Коммерсант".

Внедрение российскими банками интернет - услуг идет не очень быстрыми темпами, однако определенный рост все же заметен. Увеличивается и количество клиентов систем интернет - банкинга. Так, если два года назад обслуживанием клиентов посредством интернет - систем занималось не более десятка банков, то сейчас их количество уже перевалило за сотню.

Практически ежедневно какой - либо из крупных банков заявляет о развитии онлайнового сервиса для своих клиентов. Правда, иногда такой ход они используют исключительно в рекламных целях и не всегда доводят обещания до логического конца. Тем не менее, активный интерес к интернет - услугам банков отрицать уже не берется никто. Недавно ими вплотную заинтересовался и Банк России.

Сама деятельность банков независимо от формы подачи находится под надзором ЦБ. Но по мере освоения банками интернета у них возникают новые риски, например - риск пропажи данных клиента вследствие нарушения связи. Подобные риски и привлекли внимание ЦБ.

Директор департамента банковского регулирования и надзора ЦБ Алексей Симановский объясняет внимание к интернет - банкингу тем, что Центробанк, как орган банковского надзора, должен защищать интересы кредиторов и вкладчиков банков.

По словам Андрея Бурдинского, руководителя портала iFin.ru, генерального директора компании "Интернет Маркетинг", интерес ЦБ к интернет - технологиям фактически означает признание того, что эта область деятельности банков уже стала важной составляющей их бизнеса.

Однако пока в распоряжении Банка России даже нет всей необходимой информации о деятельности банков в интернете. Поэтому ЦБ разработал указание "О порядке информирования кредитными организациями ЦБ РФ о внедрении и использовании в банковской деятельности интернет - технологий", с которым сейчас и знакомятся банковские ассоциации. Кроме того, на их суд представлен еще один документ - "Рекомендации по информационному содержанию и организации web - сайтов кредитных организаций".

Реакция банков на проявление внимания ЦБ различна. Одни считают, что время для введения нормативных актов уже упущено, большинство банков уже работает по четкой, отлаженной схеме. (Российский интернет - банкинг появился не вчера, и здесь давно есть свои правила игры). К тому же банки понимают, что следствием указания об информировании ЦБ о введении интернет - технологий станет дополнительная форма отчетности, что не вызывает особого энтузиазма.

Впрочем, их оппоненты считают, что внимание к интернет - деятельности ЦБ проявляет достаточно своевременно. А "Рекомендации по информационному содержанию и организации web - сайтов... " нужно было выпустить давно, так как далеко не каждый банк всерьез воспринимает необходимость размещения на своем сайте, к примеру, финансовой отчетности.

Кроме того, организация, информативность, а также удобный интерфейс интернет - систем банковских сайтов зачастую оставляет желать лучшего. Однако здесь банки высказывают опасения, что рекомендации могут превратиться в навязывание тех или иных программных продуктов или привлечение определенных дизайнерских структур к оформлению сайтов.

Насколько оправданы опасения банков - станет ясно после вступления новых документов ЦБ в силу. А вот клиентам банков нечего опасаться: внимание ЦБ к деятельности банков в Сети и его рекомендации будут способствовать тому, что интернет - услуги станут более качественными.