Фінансові новини
- |
- 24.05.26
- |
- 04:26
- |
-
RSS - |
- мапа сайту
Авторизация
Barclays развертывает голосовую биометрическую систему для банковского обслуживания по телефону
16:13 02.08.2016 |
Barclays отказывается от использования в своих контактных центрах паролей в пользу голосовой биометрической технологии, а это означает, что клиенты аутентификация клиентов будет осуществляться в момент начала разговора. Прежде клиентам, звонившим в банк, было необходимо назвать пароль или 16-значный номер дебетовой карты, чтобы идентифицировать себя.
Благодаря новой системе, голоса клиентов будут записываться и храниться в базе данных банка. Затем, при осуществлении звонка для доступа к своей учетной записи, клиенты будут несколько секунд говорить со штатным сотрудником.
В течение этого времени, голосовое биометрическое решение Nuance FreeSpeech сравнит голос клиента с его уникальным голосовым «отпечатком», хранящимся в файле базы данных, и направит беззвучный сигнал сотруднику о подтверждении личности клиента в случае их совпадения.
Barclays начал использовать систему Nuance для управления активами состоятельных клиентов в 2013 году. При этом выяснилось, что 93% клиентам понравилась эта технология, по крайней мере, 9 из 10 оценили скорость, простоту использования и безопасность.
В следующем месяце банк распространит эту технологию на всех клиентов (хотя предусматривается возможность их отказа от ее использования), утверждая, что эта технология не только работает быстрее, чем пароли, но и ставит более надежный барьер мошенничеству.
Стивен Купер (Steven Cooper), генеральный директор Barclays, курирующий персональное обслуживание клиентов, отмечает: «Мы все можем испытать досаду, забыв пароль в решающий момент. Голосовая система безопасности может полностью убрать эту часть разговора и, в отличие от пароля, голос каждого человека уникален, как отпечаток пальца».
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :


Держдепартамент США ухвалив рішення
схвалити можливий продаж Україні обладнання для зенітно-ракетного
комплексу HAWK. Орієнтовна вартість пакета становить 108,1 млн доларів.
Суд у Казахстані дозволив примусове стягнення з російського Газпрому
$1,4 млрд на користь НАК "Нафтогаз України" за рішенням міжнародного
арбітражу, повідомив голова правління компанії Сергій Корецький.
Україна та Європейський Союз парафували текст Меморандуму про
взаєморозуміння щодо макрофінансової допомоги на суму 8,35 млрд євро в
рамках 90-мільярдного кредиту ЄС.
Що
ж так налякало багатьох правозахисників та юристів? Ми зібрали найбільш
скандальні, на думку критиків, статті, що з'явилися у новому Цивільному
кодексі.
З 15 липня 2026 року в Києві планують запровадити нові тарифи на проїзд у
комунальному громадському транспорті. Разовий квиток коштуватиме 30
гривень - майже в чотири більше, ніж зараз, повідомила пресслужба КМДА.
Українська бізнес-делегація відвідає Белград 19-21 травня 2026 року в
рамках візиту до Сербії віцепрем'єра України Тараса Качки, повідомила
Торгово-промислова палата України.
Апеляційний суд Англії та Уельсу відхилив апеляцію колишніх власників
ПриватБанку Ігоря Коломойського та Геннадія Боголюбова на рішення
Високого суду від липня 2025 року про стягнення з них на користь банку
понад $3 млрд
Приїзд місії Міжнародного валютного фонду (МВФ) до Києва для першого
перегляду чотирирічної програми розширеного фінансування EFF на $8,1
млрд очікується в середу, 27 травня, повідомив міністр фінансів Сергій
Марченко.
Генеральний директор JPMorgan Chase Джеймі Даймон заявив, що банк у
майбутньому найматиме більше спеціалістів зі штучного інтелекту та менше
традиційних банкірів, оскільки автоматизація дедалі глибше змінює
фінансовий сектор.
Національний банк України 22 травня встановив довідковий курс гривні до
долара на рівні 44,2667 грн/$1, за день він послабився майже на 3 коп.,
оновивши історичний мінімум, свідчать дані регулятора.
Національний банк України опублікував проєкт постанови, який описує
процедури та вимоги для отримання обмеженої банківської ліцензії
установами, які хочуть отримати статус банку фінансової інклюзії.
Курс американського долара слабко змінюється в парах з євро і фунтом
стерлінгів, трохи зміцнюється до японської єни вранці в п'ятницю.
Національний банк (НБУ) попереджає про нову шахрайську кампанію з
розсилання листів зі шкідливими вкладеннями, що імітують офіційний лист
від НБУ.
Поки світовий авторинок лихоманить від китайської експансії та
падіння попиту на дорогі «електрички», старі німецькі друзі вирішили
триматися разом.
Японські дослідники створили бездротову систему зв'язку зі швидкістю передачі даних 112 Гбіт/c в діапазоні 560 ГГц.
Новий звіт "Американського індексу задоволеності клієнтів" (American
Customer Satisfaction Index, ACSI) свідчить про поразку Apple iPhone на
власній території. Користувачі Samsung Galaxy більш задоволені своїми
смартфонами.
Google додала до AI Studio
можливість створювати нативні Android-застосунки за текстовим описом.
Сервіс автоматично генерує Kotlin-код і використовує Jetpack Compose для
інтерфейсу.
Microsoft вирішила відмовитися від кодів підтвердження, надісланих
через SMS, для персональних акаунтів. Натомість компанія пропонує
користувачам використовувати опції без паролів, включно з ключами
доступу (passkeys). Про це сповіщає Windows Latest.
На Google I/O 2026 у Маунтін-В'ю компанія Google представила найбільше
переосмислення Search за останні роки. AI Mode тепер працює на Gemini
3.5 Flash і отримав три принципово нові можливості: фонові інформаційні
агенти, кастомні міні-застосунки та Universal Cart - єдиний агентний
кошик для покупок.
Цього літа Google почне розгортати Gemini Intelligence для
Android-пристроїв, однак нові ШІ-функції мають настільки високі системні
вимоги, що скористатись ними зможуть лише власники найпотужніших
смартфонів.