Авторизация

Ім'я користувача:

Пароль:

Новини

Топ-новини

Фінансові новини

Фінанси

Банки та банківські технології

Страхування

Новини економіки

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий комплекс

Право

Міжнародні новини

Україна

Політика

Бізнес

Бізнес

Новини IT

Транспорт

Аналітика

Фінанси

Економіка

ПЕК (газ та електроенергія)

Нафта, бензин, автогаз

Агропромисловий ринок

Політика

Міжнародна аналітика

Бізнес

Прес-релізи

Новини компаній

Корирування

Курс НБУ

Курс валют

Курс долара

Курс євро

Курс британського фунта

Курс швейцарського франка

Курс канадського долара

Міжбанк

Веб-майстру

Інформери

Інформер курсів НБУ

Інформер курс обміну валют

Інформер міжбанківські курси

Графіки

Графік курсів валют НБУ

Графік курс обміну валют

Графік міжбанківській курс

Експорт новин

Інформація про BIN.ua

Про сайт BIN.ua

Реклама на сайті

Контакти

Підписка на новини

Barclays развивает услуги видео-банкинга

 

Около года британский банк Barclays тестировал услуги видео-банкиров на небольшой группе клиентов, а этой весной решил развивать данное направление и довести количество видео-банкиров до 110 человек к концу текущего года.

Такие банкиры будут доступны 24 часа в сутки, а для разговора с ними нужно нажать специальную кнопку в приложении или пройти по ссылке на сайте кредитного учреждения, передает Bloomberg.

Несмотря на то, что Barclays продолжает ликвидировать свои отделения - с 2 тыс. офисов 10 лет назад к 2015-му осталось 1,362 тыс., в банке утверждают, что развитие видео-банкинга не связано с сокращением расходов.

«Мы не пытаемся изменить способ, с помощью которого люди с нами общаются. Мы просто хотим предоставить им выбор», - отметил топ-менеджер Стивен Купер.

Для обучения сотрудников, переведенных в видео-банкиры, банк нанял бывшую телеведущую Джеки Брэмблз, которая учит персонал держаться перед камерой и наносить необходимый макияж.

Услуги по видео-консультациям предлагает еще один британский банк - HSBC, однако только для предполагаемых ипотечных заемщиков. Такая возможность доступна им через 39 киосков в Великобритании.

За матеріалами: ПЛАС
Ключові теги: Barclays
 

ТЕГИ

Курс НБУ на сьогодні
 
за
курс
uah
%
USD
1
41,8761
 0,0531
0,13
EUR
1
43,5114
 0,0656
0,15

Курс обміну валют на сьогодні, 10:10
  куп. uah % прод. uah %
USD 41,5962  0,08 0,20 42,2854  0,11 0,27
EUR 43,4685  0,16 0,37 44,2804  0,19 0,43

Міжбанківський ринок на сьогодні, 11:33
  куп. uah % прод. uah %
USD 41,9800  0,13 0,31 41,9900  0,12 0,29
EUR -  - - -  - -

ТОП-НОВИНИ

ПІДПИСКА НА НОВИНИ

 

Бізнес