Фінансові новини
- |
- 23.12.24
- |
- 12:20
- |
- RSS
- |
- мапа сайту
Авторизация
| |
"Жодного разу не впасти – це не найбільша заслуга в життя. Головне кожен раз підніматися" Нельсон Мандела |
Lloyds запустил домашний видеобанкинг
16:57 22.03.2016 |
Клиенты банка Lloyds смогут обсуждать с консультантами свою ипотеку, не выходя из дома. Видеоконференцию можно будет установить с помощью защищенного соединения с банком через ноутбук, или планшет.
В 2015 году Lloyds провел тестирование видеобанкинга и получил хорошие результаты. 95% пользователей услуги оценили ее хорошо, или отлично. Как сообщает PaySpaceMagazine, около трети обращений в банк, которые раньше совершались по телефону, уже перешли на видео.
Клиенты Lloyds смогут получить видеоконсультацию с 8:00 до 20:00 в рабочие дни, и с 9:00 до 14:00 по субботам.
Кроме того, Lloyds установит оборудование для видеоконференций в 16 традиционных отделениях. Таким образом, банк сможет обслуживать всех желающих в часы пик.
Дэвид Олдфилд, директор Lloyds Group в сфере розничного банкинга, отметил:
«Потребности наших клиентов продолжают меняться. Они хотят более широкого выбора, удобства и ценности услуг, вне зависимости от того, где они находятся, в отделении, или на сайте. Эта услуга для тех, кто не может прийти в отделение, но по прежнему нуждается в общении с глазу на глаз»
|
|
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :