Фінансові новини
- |
- 11.01.25
- |
- 04:08
- |
- RSS
- |
- мапа сайту
Авторизация
| |
"Недостатньо лише мати знання; їх треба вміти використовувати. Недостатньо лише хотіти; треба діяти" Йоганн Вольфганг фон Гете |
Таможня запустила новую онлайн-систему жалоб, – Нефьодов
09:22 22.11.2019 |
Государственная таможенная служба в тестовом режиме запустила новую онлайн-систему жалоб.
Об этом сообщил глава Государственной таможенной службы Максим Нефьодов в Facebook, передает БизнесЦензор.
"Новой таможне - новая онлайн-система жалоб! Пока в тестовом режиме, поэтому извиняйте, если что", - написал Нефьодов.
По его словам, на рассмотрение одной жалобы на работу таможни понадобится до пяти рабочих дней.
"Попробуем отвечать по сути, человеческим языком. Вся коммуникация исключительно в электронной форме", - отметил Нефьодов.
Он добавил, что в каждом регионе будут выделены люди, которым будут перенаправляться жалобы. На центральном уровне будет отслеживаться статистику и объективность ответа.
"Но сразу говорю - это инструмент реакции на проблемы, а не спама типа "снизьте пошлины" или "расскажите, как импортировать белых ведмедей". На такое отвечать не будем. С декабря планируем интегрировать этот же интерфейс в общий Контактный центр Кабмина", - резюмировал Нефьодов.
|
|
ТЕГИ
ТОП-НОВИНИ
ПІДПИСКА НА НОВИНИ
Для підписки на розсилку новин введіть Вашу поштову адресу :