Авторизация

Имя пользователя:

Пароль:

Новости   RSS подписка

Топ-новости   RSS подписка

Финансовые новости   RSS подписка

Финансы   RSS подписка

Фондовый рынок   RSS подписка

Банки и банковские технологии   RSS подписка

Страхование   RSS подписка

Ипотека и недвижимость   RSS подписка

Новости экономики   RSS подписка

Экономика   RSS подписка

Топливно-энергетический комплекс   RSS подписка

Нефть и бензин   RSS подписка

Агропромышленный комплекс   RSS подписка

Сырьевые рынки   RSS подписка

Приватизация   RSS подписка

Право   RSS подписка

Статистика   RSS подписка

Зарубежные новости   RSS подписка

Мир   RSS подписка

Ближнее зарубежье   RSS подписка

Региональные новости   RSS подписка

Украина   RSS подписка

Киев   RSS подписка

Политика   RSS подписка

Полезно знать   RSS подписка

Это интересно   RSS подписка

Информационные технологии   RSS подписка

Криминал   RSS подписка

Транспорт   RSS подписка

Управление бизнесом   RSS подписка

Маркетинг и реклама   RSS подписка

Менеджмент и карьера   RSS подписка

Аналитика   RSS подписка

Финансовый рынок   RSS подписка

Фондовый рынок   RSS подписка

Страхование   RSS подписка

Ипотека и недвижимостьRSS подписка

Экономика   RSS подписка

ТЭК (газ и электроэнергия)   RSS подписка

Нефть и бензин   RSS подписка

Сырьевые рынки   RSS подписка

Агропромышленный рынок   RSS подписка

Приватизация   RSS подписка

Менеджмент и карьера   RSS подписка

Политика   RSS подписка

Международная аналитика   RSS подписка

Страны ближнего зарубежья   RSS подписка

Полезно знать   RSS подписка

Информационные технологии   RSS подписка

Пресс-релизы

Новости компаний   RSS подписка

Котировки

Курс НБУ

Курс обмена наличной валюты

Курс доллара

Курс евро

Курс рубля

Курс британского фунта

Курс швейцарского франка

Курс канадского доллара

Курс валют на межбанковском валютном рынке

Курс доллара

Курс евро

Курс рубля

Курс рубля к доллару

Ставки

Депозитные ставки

Физические лица, гривна

Физические лица, доллар

Физические лица, евро

Юридические лица, гривна

Юридические лица, доллар

Юридические лица, евро

Депозитный калькулятор

Ставки на межбанковском кредитном рынке

Графики

График изменения курса НБУ

График изменения наличного курса

График изменения курсов на межбанковском валютном рынке

График изменения ставок на межбанковском кредитном рынке

Веб-мастеру

Информеры

Информер курсов НБУ

Информер наличных валют Киев

Информер курсов валют на межбанке

Графики

График курсов валют НБУ

График курсов обмена валют для физических лиц

График курсов валют на межбанковского валютного рынка

Экспорт новостей

Информация об агентстве

О нас

Размещение рекламы

Контакты

Подписка на новости

Новости  RSS подписка

Топ-новости  RSS подписка

Финансовые новости   RSS подписка

Финансы   RSS подписка

Фондовый рынок   RSS подписка

Банки и банковские технологии   RSS подписка

Страхование   RSS подписка

Ипотека и недвижимость   RSS подписка

Новости экономики   RSS подписка

Экономика   RSS подписка

Топливно-энергетический комплекс   RSS подписка

Нефть и бензин   RSS подписка

Агропромышленный комплекс   RSS подписка

Сырьевые рынки   RSS подписка

Приватизация   RSS подписка

Право   RSS подписка

Статистика   RSS подписка

Зарубежные новости   RSS подписка

Мир   RSS подписка

Ближнее зарубежье   RSS подписка

Региональные новости   RSS подписка

Украина   RSS подписка

Киев   RSS подписка

Политика   RSS подписка

Полезно знать   RSS подписка

Это интересно   RSS подписка

Информационные технологии   RSS подписка

Криминал   RSS подписка

Транспорт   RSS подписка

Управление бизнесом   RSS подписка

Маркетинг и реклама   RSS подписка

Менеджмент и карьера   RSS подписка

Аналитика   RSS подписка

Финансовый рынок   RSS подписка

Фондовый рынок   RSS подписка

Страхование   RSS подписка

Ипотека и недвижимостьRSS подписка

Экономика   RSS подписка

ТЭК (газ и электроэнергия)   RSS подписка

Нефть и бензин   RSS подписка

Сырьевые рынки   RSS подписка

Агропромышленный рынок   RSS подписка

Приватизация   RSS подписка

Менеджмент и карьера   RSS подписка

Политика   RSS подписка

Международная аналитика   RSS подписка

Страны ближнего зарубежья   RSS подписка

Полезно знать   RSS подписка

Информационные технологии   RSS подписка

Avon меняет стратегию, чтобы выбраться из убытков

 Новый владелец бизнеса Avon в США начал антикризисные реформы.

Avon Products, одна из крупнейших компаний, занимающихся прямыми продажами, в последние годы лишилась множества торговых представителей, не смогла модернизировать ассортимент и разработать стратегию развития в онлайне. Теперь Cerberus Capital Management, в прошлом году получившая контроль над североамериканским бизнесом Avon, пытается переломить губительные тренды. Avon должна вновь сосредоточиться на продаже косметики и средств по уходу за кожей и на группе потребителей, про которую другие компании из индустрии красоты часто забывают, - на стареющих небогатых жительницах глубинки.

 

По мнению руководства Cerberus, из ассортимента Avon должны исчезнуть многочисленные побочные товары: например, мультиварка за $59,99, мерные кружки и ложки, постельное белье с Микки-Маусом и т. п. Генеральный директор североамериканского подразделения Avon, сейчас получившего название New Avon, Скотт Уайт обеспокоен возможной реакцией торговых представителей на исчезновение любимых ими товаров.

Однако Стивен Майер из Cerberus, курирующий новую стратегию Avon, непреклонен: мультиварка появилась в летнем каталоге Avon в последний раз. «Avon похожа на корабль, который плавал 130 лет. Пришло время вытащить его из воды и очистить днище от налипших ракушек», - говорит он.

По словам Майера, в ближайшие месяцы изменится система взаимодействия компании с торговыми представителями: вырастут их комиссии, ускорится процесс оформления заказов. Кроме того, Avon намерена конкурировать с Amway и Herbalife на быстро растущем рынке товаров для здоровья и пищевых добавок.

Cerberus рассчитывает снизить годовые издержки Avon на $90 млн и потратить дополнительные $75 млн на выплаты торговым представителям, рекламу, развитие цифровых каналов и другие улучшения.

Больше десятка менеджеров Cerberus уже перешли на работу в Avon. Проблемы, по их мнению, очевидны. Например, Amazon.com обещает доставить миллионы товаров до двери покупателя в течение двух дней, а клиенты Avon, оформившие заказ у представителя, ждут покупку до двух недель.

Жительницы небольших городов и сельской местности обеспечат Avon рост, если компания сможет усовершенствовать свою продукцию и сделать процесс продажи более простым и выгодным для представителей, уверен Майер.

На рынок пищевых добавок Avon вывела еще предыдущий гендиректор Андреа Джанг, занимавшая должность с 1999 по 2012 г., но расширить присутствие в этом сегменте тогда не получилось. Сейчас Cerberus выделила этот бизнес в отдельное подразделение и планирует продавать витамины, протеиновые порошки и другие популярные продукты.

Одна из главных проблем для реформ - управлять армией более чем из 200 000 независимых торговых представителей компании в США, большинство из них - женщины. Топ-менеджеры Cerberus признают, что принятая в Avon форма приветствия - поцелуи и объятия - уже не раз ставила их в неловкое положение. Непривычно им и то, что сотрудники не подчиняются руководителям в прямом смысле: их можно воодушевить, научить или разочаровать, но невозможно контролировать, говорит Майер.

Торговые представители критикуют новую стратегию. Например, Миа Байнхэм из Мичигана считает, что компании не следует заниматься пищевыми добавками. «Их полно в магазинах. Кто будет заказывать и ждать, если можно пойти и купить?» - говорит она.

На январской встрече лучших продавцов Avon с менеджментом Cerberus торговые представители встретили аплодисментами новость об отмене минимального объема продаж, необходимого для получения комиссии. Рени Уолтон из Северной Каролины говорит, что сначала относилась к Cerberus настороженно, но теперь полна оптимизма: «Мне нравится, что они слушают нас». Многих беспокоит сокращение ассортимента. Но Уайт уверяет, что оптимизация продуктовой линейки повысит эффективность, а у представителей останется достаточно широкий ассортимент.

Avon также хочет сократить срок вывода на рынок новых продуктов с двух лет до шести месяцев. Предприниматели будут представлять свои идеи небольшим командам менеджеров, которые должны будут быстро принять решение, включать ли данный товар в ассортимент.

Ошибки прошлого

Несколько лет, предшествовавших сделке с Cerberus, продажи Avon в США падали и компания несла убытки. Avon расширяла ассортимент, но не вкладывала средства в развитие линейки ключевых косметических продуктов. Маркетинг сводился к рекламе самых дешевых продуктов: блеска для губ за $1,99 или подводки для глаз «два за $3,49». Конкуренты Avon активно используют социальные сети для привлечения представителей и наращивания продаж. Avon же практически не использовала цифровые каналы и социальные сети, признают новые менеджеры компании. В 2013 г. компания отказалась от попыток модернизировать свою компьютерную систему, после того как провалился пилотный проект в Канаде и Avon лишилась там большого числа торговых представителей. Наращивание продаж непрофильных товаров было частью стратегии генерального директора Avon Products Шери Маккоу, занявшей эту должность в 2012 г.

По материалам: Вести Экономика
 

ПО РУБРИКАМ

24.04 Ев­ро про­дол­жа­ет до­ро­жать 24 ап­ре­ля на ито­гах пер­во­го ту­ра вы­бо­ров пре­зи­ден­та Фран­ции

24.04 Фон­до­вые ин­дек­сы Укра­и­ны в по­не­дель­ник из­ме­ни­лись раз­но­на­прав­лен­но

24.04 НБУ при­знал не­пла­те­же­спо­соб­ным Диа­мант­банк

24.04 Ре­зуль­та­ты тор­гов на меж­бан­ке 24.04.2017

24.04 НБУ ку­пил $49,98 млн на аук­ци­оне в по­не­дель­ник при пред­ло­же­нии $56,3 млн

24.04 ОВГЗ в об­ра­ще­нии по сум­ме ос­нов­но­го дол­га на 24 ап­ре­ля

24.04 Фон­до­вые ин­дек­сы АТР вы­рос­ли 24 ап­ре­ля на ре­зуль­та­тах вы­бо­ров во Фран­ции, Ки­тай рез­ко упал

24.04 Ак­ти­вы НБУ в 2016 го­ду уве­ли­чи­лись на 91,4 млрд гри­вен

24.04 При­ват­банк сме­нил юри­ди­че­ский адрес с Дни­п­ра на Ки­ев

24.04 Ин­декс меж­бан­ков­ских ста­вок по блан­ко­вым кре­ди­там и де­по­зи­там 21.04.2017

24.04 Остат­ки средств на кор­ре­спон­дент­ских и тран­зит­ных сче­тах бан­ков 24 ап­ре­ля

24.04 Физ­ли­цо Го­род­ниц­кий скон­цен­три­ро­вал 54,6% Ра­даб­ан­ка

24.04 НБУ про­дал 21 ап­ре­ля бан­кам де­по­зит­ные сер­ти­фи­ка­ты на 10 139 млн гри­вен

24.04 21 ап­ре­ля объ­ем тор­гов дол­ла­ром на меж­бан­ке уве­ли­чил­ся на $23,5 млн до $132,7 млн

24.04 Це­на зо­ло­та сни­жа­ет­ся 24 ап­ре­ля на фоне ре­зуль­та­тов I ту­ра пре­зи­дент­ских вы­бо­ров во Фран­ции

24.04 Ка­б­мин пла­ни­ру­ет до кон­ца го­да уве­ли­чить ко­ли­че­ство пла­тель­щи­ков еди­но­го со­ц­взно­са на пол­мил­ли­о­на

24.04 В Укра­ине мо­гут вве­сти все­об­щее де­кла­ри­ро­ва­ние до­хо­дов граж­дан и кон­троль рас­хо­дов

24.04 Нефть де­ше­ве­ет из-за со­хра­ня­ю­ще­го­ся пе­ре­из­быт­ка сы­рья на ми­ро­вом рын­ке

24.04 Ва­ло­вый на­цио­наль­ный до­ход Укра­и­ны в 2016 го­ду со­ста­вил 2,4 трлн гри­вен, - Гос­стат

24.04 Рост объ­е­ма вы­пол­нен­ных строй­ра­бот в Укра­ине в мар­те уско­рил­ся до 11,5% - Гос­стат

24.04 Наб­со­вет "Наф­то­га­за Украины" воз­гла­вил Пол Уо­рвик

24.04 Да­ни­люк до­пус­ка­ет по­да­чу в Ра­ду за­ко­но­про­ек­тов о пен­си­он­ной и зе­мель­ной ре­фор­мам од­ним па­ке­том

24.04 НБУ пе­ре­чис­лил в гос­бюд­жет пер­вый транш при­бы­ли за 2016 г. в объ­е­ме 10 млрд грн

24.04 Же­ром Ва­ше: Важ­ли­во, щоб вла­да України пра­ц­ю­ва­ла як од­на ко­ман­да

24.04 В пе­ри­од с 21 по 24 ап­ре­ля це­ны топ­лив вы­рос­ли в ря­де круп­ных се­тей АЗС

24.04 Зо­ло­то­ва­лют­ные ре­зер­вы Ве­не­су­э­лы со­кра­ти­лись до $10 млрд, угро­за де­фол­та рас­тет

24.04 Ки­тай­ские ха­ке­ры ата­ку­ют си­сте­мы ПРО Юж­ной Ко­реи

24.04 Ки­тай на­чал борь­бу с "фейковой" ста­ти­сти­кой

24.04 Ки­тай и Иран под­пи­са­ли пер­вый кон­тракт на ре­кон­струк­цию ре­ак­то­ра в Ара­ке

24.04 Fitch по­ни­зил рей­тинг Ита­лии из-за огром­но­го госдол­га

24.04 У Трам­па не поз­во­ли­ли Exxon Mobil бу­рить сква­жи­ны в Чер­ном мо­ре в об­ход санк­ций про­тив РФ - СМИ

24.04 МВФ объ­явил об эко­но­ми­че­ской от­те­пе­ли с пе­ре­мен­ны­ми рис­ка­ми

24.04 Мин­фин США: На­ло­го­вая ре­фор­ма Трам­па мо­жет по­на­ча­лу обер­нуть­ся де­фи­ци­том бюд­же­та

24.04 Трамп по­ру­чил мин­фи­ну про­ана­ли­зи­ро­вать дей­ству­ю­щие в США на­ло­го­вые нор­мы

24.04 Мак­рон по­бе­дит с 62% го­ло­сов во вто­ром ту­ре про­тив 38% за Ле Пен - опрос

24.04 Мак­рон и Ле Пен про­хо­дят во вто­рой тур вы­бо­ров пре­зи­ден­та Фран­ции

21.04 МВФ: Бри­та­ния по­кинет пя­тер­ку круп­ней­ших эко­но­мик ми­ра к 2022 го­ду

21.04 Гос­ду­ма от­кло­ни­ла "за­кон Ротенберга"

21.04 За­чем Ан­ге­ла Мер­кель едет в Моск­ву

21.04 Лу­ка­шен­ко: по­ка я пре­зи­дент, ни­ка­кой при­ва­ти­за­ции в Бе­ло­рус­сии не бу­дет

19.04 В ки­ев­ском мет­ро по­явит­ся пла­теж­ная си­сте­ма Visa

18.04 Пер­вич­ная не­дви­жи­мость Ки­е­ва: из­ме­не­ния по­сле "спячки"

14.04 Ки­ев про­длил срок при­е­ма ком­му­наль­ных пла­те­жей со скид­кой – "Ощадбанк"

12.04 Ки­ев­ляне мо­гут по­лу­чить связь 4G уже в се­ре­дине 2018 го­да - мне­ние

11.04 Про­спект По­бе­ды в Ки­е­ве мо­жет сно­ва стать Брест-Ли­тов­ским про­спек­том

11.04 При­чи­ной при­оста­нов­ки стро­и­тель­ства ЖК "Праж­ский квар­тал-2" по­слу­жи­ла раз­ность трак­тов­ки норм за­ко­на, - BD Holding

10.04 ГАСИ тре­бу­ет сне­сти жи­лой ком­плекс под Ки­е­вом

07.04 Не­мец­кие спе­ци­а­ли­сты озву­чи­ли ре­зуль­та­ты экс­пер­ти­зы По­доль­ско-Вос­кре­сен­ско­го мо­ста

07.04 Жи­те­ли ок­ку­пи­ро­ван­но­го Кры­ма смо­гут по­ехать в ЕС без виз толь­ко с био­мет­ри­че­ским пас­пор­том Укра­и­ны - ЕС

03.04 Об­зор рын­ка част­ных до­мов Ки­е­ва: ян­варь – март 2017 г.

03.04 Об­зор цен на вто­рич­ном рын­ке жи­лой не­дви­жи­мо­сти Ки­е­ва: март 2017 г.

03.04 Об­зор цен на квар­ти­ры в но­вострой­ках Ки­е­ва: март 2017 г.

28.03 Что озна­ча­ет сда­ча на ме­тал­ло­лом крей­се­ра "Украина"

24.03 Ка­б­мин рас­про­стра­нил упро­щен­ную ре­ги­стра­цию бра­ка на всю стра­ну

21.03 Укра­и­на опе­ре­жа­ет Рос­сию по по­ка­за­те­лю ка­че­ства жиз­ни в рей­тин­ге дан­ных Numbeо

24.04 Же­ром Ва­ше: Важ­ли­во, щоб вла­да України пра­ц­ю­ва­ла як од­на ко­ман­да

24.04 Гла­ва НАБУ оце­нил кор­руп­ци­он­ный ры­нок Укра­и­ны в 85 млрд грн

24.04 Экс-по­сол США в Укра­ине Сти­вен Пай­фер: Очень тя­же­ло по­нять, как Укра­и­на смо­жет вер­нуть се­бе Крым...

24.04 Суд от­ка­зал­ся аре­сто­вать Пе­ре­ло­му и от­дал его на по­ру­ки де­пу­та­тов Ра­ды

24.04 Суд от­ка­зал­ся аре­сто­вать экс-де­пу­та­та Ра­ды Мар­ты­нен­ко и от­дал его на по­ру­ки 15 де­пу­та­там, Жда­но­ву и за­мгла­ве ЦИКа Ма­ге­ре

24.04 На чьей мине по­до­рва­лось ав­то ОБСЕ в ЛНР

21.04 Кто и за­чем раз­го­ня­ет "зраду" с Мар­ты­нен­ко и пе­ре­вы­бо­ра­ми

21.04 Ан­ти­мо­но­поль­ный ко­ми­тет Укра­и­ны про­сит на­ло­жить арест на иму­ще­ство "Газпрома"

21.04 ОРДЛО от­ре­за­ют от укра­ин­ской энер­гии

21.04 За­чем Ан­ге­ла Мер­кель едет в Моск­ву

21.04 Бой под Ав­де­ев­кой. По­че­му опять по­гиб­ли укра­ин­ские во­и­ны

21.04 ЕБРР счи­та­ет Гон­та­ре­ву ге­ро­и­ней ре­форм в Укра­ине

21.04 Де­ло Мар­ты­нен­ко. За что взя­ли се­ро­го кар­ди­на­ла На­род­но­го фрон­та

21.04 По­че­му по­пули­сты про­тив рын­ка зем­ли

21.04 Ис­то­рия од­ной зра­ды. Как Bloomberg по­пал впро­сак с рос­си­я­на­ми

24.04 VW сде­лал для ки­тай­цев боль­шой ги­брид­ный се­дан

24.04 Мо­жет ли не­ис­крен­ность по­мочь ва­шей ка­рье­ре

24.04 В Шан­хае де­бю­ти­ро­ва­ло элек­тро­ку­пе MG

24.04 Сын де­пу­та­та Гос­ду­мы при­го­во­рен к мак­си­маль­но­му за всю ис­то­рию сро­ку за ха­кер­ство

24.04 Pininfarina под­го­то­ви­ла для ки­тай­цев 800-силь­ный крос­со­вер

21.04 Chevrolet при­вез­ла в Шан­хай "адаптивный" крос­со­вер

21.04 Facebook со­об­щи­ла о ра­бо­те над AR-оч­ка­ми, ко­то­рые вый­дут через 5 лет

21.04 Opel сде­лал для борь­бы с Nissan Qashqai но­вый крос­со­вер

21.04 Mercedes-Benz про­де­мон­стри­ро­вал ди­зайн бу­ду­щих мо­де­лей

21.04 Илон Маск обе­ща­ет вы­пу­стить устрой­ства с ней­ро­ин­тер­фей­сом через 4 го­да

21.04 По де­лу о взры­вах у ав­то­бу­са "Боруссии" за­дер­жан граж­да­нин РФ

21.04 7 со­ве­тов для успеш­но­го на­ча­ла ка­рье­ры

20.04 Бра­у­зер Chrome бу­дет бло­ки­ро­вать ре­кла­му по умол­ча­нию, – WSJ

20.04 Bose об­ви­ни­ли в шпи­о­на­же за поль­зо­ва­те­ля­ми на­уш­ни­ков и про­да­же их дан­ных

20.04 Ком­па­ния BMW удли­ни­ла "пятерку" на 13 сан­ти­мет­ров

24.04 Мо­жет ли не­ис­крен­ность по­мочь ва­шей ка­рье­ре

21.04 7 со­ве­тов для успеш­но­го на­ча­ла ка­рье­ры

20.04 Укра­ин­ская ан­ти­шок-на­сад­ка для ве­ло­си­пе­да со­бра­ла на Kickstarter в 9 раз боль­ше за­яв­лен­ной сум­мы

19.04 Сред­ний воз­раст уче­ных и изоб­ре­та­те­лей, внес­ших наи­бо­лее зна­чи­мый вклад в раз­ви­тие тех­но­ло­гич­ных от­рас­лей США, со­став­ля­ет 47 лет

18.04 Нуж­но ли нам бо­ять­ся на­ше­ствия ро­бо­тов?

14.04 Все боль­ше меж­ду­на­род­ных фирм ис­поль­зу­ют ан­глий­ский как един­ствен­ный язык об­ще­ния

12.04 Вось­ми­ча­со­вой ра­бо­чий день - про­щай?

11.04 Ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект ме­ня­ет сфе­ру управ­ле­ния пер­со­на­лом

11.04 PwC: Ро­бо­ти­за­ция мо­жет се­рьез­но под­ко­сить чис­ло ра­бо­чих мест в бли­жай­шие 15 лет в раз­ви­ва­ю­щих­ся стра­нах

10.04 За­чем Uber ме­нять кор­по­ра­тив­ную куль­ту­ру

07.04 9 на­вы­ков, ко­то­рые су­ще­ствен­но улуч­шат ва­ше ре­зю­ме

06.04 Что мы на са­мом де­ле име­ем в ви­ду, го­во­ря "Я очень за­нят!"

05.04 10 не­ожи­дан­ных во­про­сов, ко­то­рые мо­жет за­дать стар­та­пу вен­чур­ный ин­ве­стор

04.04 Швед­ским ра­бот­ни­кам на­ча­ли вжив­лять мик­ро­чи­пы под ко­жу

03.04 Avon ме­ня­ет стра­те­гию, чтобы вы­брать­ся из убыт­ков

теги

Apple, Aston Martin, Audi, bitcoin, BMW, Credit Suisse, Deutsche Bank, Facebook, Ford, Google, Huawei, Jaguar, Lamborghini, Lenovo, LG, Mercedes-Benz, Microsoft, Porsche, Samsung, Tesla, Toyota, Volkswagen, Volvo, Xiaomi, Англия, Белоруссия, Венесуэла, Газпром, ЕС, Казахстан, Китай, Молдова, Россия, США, Туркменистан, Турция, акции, депозитные ставки, золото, ипотека, кредит, межбанк, облигации, прогноз, форекс

ТОП-НОВОСТИ

ПОДПИСКА НА НОВОСТИ

 

Это интересно